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第2专题 管理研究过程设计
第二专题管理研究过程设计 陈忠卫 博士、教授 本专题教学内容 管理研究的逻辑过程 问题的辨析 课题的提练 假设的形成 概念的操作化 数据收集与分析 理论及其进化 核心问题1:研究目的 研究者应当明确本项目研究目的究竟是为了探索、描述还是解释? 核心问题2:关系类型 本实证研究是为了建立变量间的因果关系、相关关系或者只是描述差异? 核心问题3:时间尺度与环境 研究的时间尺度:是进行横截面研究,还是纵向研究? 研究的环境:是在人造环境还是在现场? 核心问题4:研究目的 研究者应当明确并始终坚持研究过程中的统一化的分析单位:个人、群体、组织还是社会产品? 核心问题5:干扰与控制 确定研究者对研究对象干预和控制的程度。 核心问题6:设计度量方案 变量度量的方案要做到详细、明确。 概念度量的设计方案要具有可重复性。 据此可以初步判断度量数据是否真实可靠。 核心问题7:抽样方案设计 抽样方案设计是采用随机抽样还是非随机抽样? 样本大小的确定等。 核心问题8:数据收集方法 一手数据还是二手数据? 对观察、实验、访谈、问卷调查、现场研究等数据收集细节的设计和方法选择。 让读者和作者觉得实证研究的数据是真实可靠的。 核心问题9:数据分析方法的选择 确定最后有效数据的依据是什么? 拟采用的分析方法和形式是什么? 核心问题10:研究结论的可推广范围 所得出的研究结论是否具有普遍适用性。 可将结论推广应用范围时需要注意的事项。 二、问题的辨析 管理研究以解决实际管理问题为核心,管理实践中提出的问题是管理研究的起点。问题通常产生于实际的系统状态与期望的系统状态之间的差异, 要研究的课题可能源于人们对改善管理的愿望。也可能源于由现有理论引致的对经济或社会现象的新认识。研究课题的选择往往与研究者的兴趣或对某事的独特看法有关。 管理研究问题的来源-1 从现实社会生活中寻找 善于观察\勤于思考→处处留心皆“课题” 如:城市居民居住方式与邻里关系研究 管理研究问题的来源-2 从个人经历中寻找 坐在椅子上空想→特写的生活环境、特定生活感受→多多思考“如何”、“怎么样”、“为什么”等。 如:大学生创业行为的特点、原因及其后果研究 管理研究问题的来源-3 从现有文献中寻找 阅读文献时,始终带有一种审视的、提问的、评论的眼光,不要过于“恭敬地”、“崇拜地”和盲目地接受书本上、文章中的一切。 进行宽泛的联想,纵向与横向、形式与内容、对象与方法、时间与空间等不同侧面、不同角度、不同层次,进行由此及彼式的联想。 中国大城市纷纷陷“堵局” 各种规划各自为政 来源:新华网 作者:冯 蕾 2010年10月11日10:32 如何规划明天的城市和交通,是摆在我们面前的一道考题。而科学的城市规划、合理的功能布局,无疑是破解交通拥堵问题的最关键一环。 如今,中国大城市纷纷陷入“堵局”。放眼世界,发达国家的大城市无不经历过并仍饱受拥堵之困。拥堵,一道世界难题,一个难以治愈的“城市病”。尤其北京,很多人把城市交通的问题归咎于早期规划的失误——历史形成的大路网格局,“同心圆”式的扩张模式加之城市功能布局的严重失衡。“战略的失误要用战术修正,何其困难!”有专家这样感叹。 但反过来说,难以治并不是不能治,不等于束手无策,更不能成为搪塞问题的理由。相反,我们更要弄清症结所在,以更富创新精神的方案和手段去破解“拥堵”这道世界难题。 管理研究问题的来源-4 从学术研讨会中寻找 高质量的学术研讨会往往反映最新的研究动态 一些新颖的角度和研究问题在学术碰撞中极易灵光一闪地出现 管理学问题辨析的切入点 分析单位 研究侧重点 时间维度 问题辨析的切入点之一:分析单位 个人(individual)? 如:企业高层管理者、工人、供应商、消费者或者政府官员等。 群体(group)? 着眼于群体或者群体间的差异性研究 组织(organization)? 研究具有共同目标和正式分工的群体,如:企业、学校、医院等。 项目(program)? 如:培训教育项目、新产品开发项目、国家级高科技研究项目等。 社会产品(social artifact)? 包括有形的产品(如机器、家电等),也包括无形的产品(如管理体制、商誉等) 问题辨析的切入点之二:研究侧重点 门类 按某种特征或状态来分门别类,如:群体或者组织可以按规模、结构、地点和成员组成来区分。 特性 如:个人的态度、价值观等,群体和组织的目标政策、文化等。 行为 如:个人的投资行为、企业的招聘、企业间的兼并、企业和政府间的寻租行为等。 思考:研究主题的聚焦过程 门类 思考:请指出下列标题的分析单位、门类、特征和行为等基本要素 思考:要素隐含其中的论文标题 唐
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