康师傅控股有限公司品德操守伦理.ppt

新人训练讲义 过去，当企业奉行人才攫取战略的时候，首先看重的是人的能力。随着企业的发展，特别是外资企业实现“人才本土化”之后，重能力轻人品的弊端逐渐暴露出来。 道德的基础是利益。职业道德在调节人们的利益过程中，并不排斥个人合法利益的获取。中国传统道德中也不排斥个人的合法利益．“君子爱财，取之有道”这句古训说的就是这个道理。所谓“取之有道”就是首先要付出然后才能有回报。过去和现在都是一样。个人利益的获取首先是建立在为他人和社会服务的基础上的。 1.诚实守信 案 例 一 个别员工学历证书、职业资格证书系假造 具体表现： 为符合人才规格，个别员工伪造或篡改任职资格证书，编造虚假学历或将专科篡改为本科等 处理结果： 此类状况一经查核属实，按集团相关规定，给予相关人员除名处分； 案 例 二 公司员工向组织报告虚假的工作指标 具体表现： 业务员虚达成销售业绩：出货先发货过帐、货物寄存客户仓库、私自租赁仓库寄存货物；利用虚假订单出货等。 业务员虚报促销费用:用伪造协议、陈列照片报支陈列费用等 处理结果： 事件一经查核，相关人员会给予行政记过甚至除名处分； 2.忠于职守 遵守规章制度，忠实履行岗位职责； 忠诚于自己的职业； 忠诚于自己所服务的企业和组织； 禁止利用职权为个人或他人牟取非法或不正当利益； 案 例 三 利用职务与裙带公司进行交易并有不当行为，相关部门均放水默认； 具体表现： 1.某部门主管利用职务之便，无所顾忌地将公司的 运输业务通过内部便利，承包给其妻子设立的公 司，且交易中有发票不合理、越权私了等有违诚 信之事情； 2.采购、生管、厂长等主管均默认放水，财务主管 亦未严格把关； 案 例 三 处理结果： 1.给予相关人员行政记过、除名之处分； 2.规定公司员工及其直系亲属不得与公司进行业务往来，如因公司利益需要，在确能遵循一般公认交易原则之前提下，需与公司进行交易时则应专案申报，经事业群总经理特别核准后进行 ； 3.刻苦敬业 对工作认真负责，真抓实干并勇于承担责任； 提升挫折耐受力、压力忍受力； 加强情绪稳定、自我控制及意志持久的能力； 案 例 五 19世纪末，美西战争爆发后，当时的美国总统麦金莱急于跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。那时，加西亚在古巴丛林中，没有人知道确切的地点，但美国总统又必须尽快得到他的帮助。于是，有人推荐了安德鲁罗文中尉，“只有他有办法找到加西亚”。果然，罗文不负重托，他穿过危机四伏的国家，历经险境，3个星期后，终于找到了加西亚将军，把信交给了他。罗文因此成了民族英雄——这就是曾轰动并一直畅销全球的小册子《把信送给加西亚》中讲述的故事； 从这个案例中我们学习到了什么？ 4.保密 严格遵守公司保密制度； 应自觉、妥善保管公司涉密文件或资料； 5.保护公司资产 应合理使用并保护公司财产； 应具有风险意识； 自觉遵守安全生产的相关规定，积极防范事故的发生； 共 勉 道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却远远填补不了道德的缺陷。? -----但丁 谢 谢 ！ 目 的 *提醒所有采购人员落实执行采购管理程序 *采购人员必需有较严格之职业道德规范 *表达集团对于牵涉“操守”问题之案件的态度 如果品德上有问题，一个人能力越大，他给公司造成的损失就越大。 采购案例 采购案例说明 ●事项说明： 1.某集团有诸多设备、原材料进口业务，需要经公 司采购人员委托货运代理公司报关，并寻觅车队 运输至目的地。 背 景 港口 天津、上海 重庆 杭州 西安 武汉 2.其中2002年度，分几次在天津、上海口 岸进口设备若干。 采购案例 ●涉案人员： 案情经过 —采购部主管 王 某 —开发区世邦货运代 理服务有限公司董事长 —采购部职员 （负责报关） 采购案例 开发区世邦货运代理服务有限公司原为地区开发之代理厂商，经关系企业推荐，负责报关的职员负责西安进口货物报关业务时，与世邦公司董事长王某相识。 案情经过 1.当时，某集团与世邦公司签订 之合约仅限于代理报关，没有涵 盖运输业务。 2.世邦公司的营运范围也没有运输 业务。 采购案例 ●业务经过： ●涉案人员： 案情经过 报关员在联络该批设备运输业务时： * 没有从现有运输车队中选择 * 也没有请地区关系企业协助 * 而是另外找世邦公司帮忙，她对王某讲： 采购部职员报关员 王 某 我在本地区没有关系，不熟悉运输车队 感觉你塌实稳重，可以信赖，你能否帮忙联络车队 采购案例 ●谈判经过： 案情经过 王某与其客户河南项城运输三公司天津分公司联络，