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集团关键人保有工作如何开展
集团关键人保有的目的 手中资源如何利用 罗杰 2011.12 集团客户关键人保有工作 如何开展 一、以专线、小区宽带、校讯通、效能快讯、商户管家等标准信息化产品增收！ 二、为政企客户提供行业信息化解决方案、物联网等项目树立标杆，大幅提升集团信息化收入为主，以WLAN、集团通讯管家等增加信息化收入为辅。 目 标 协 议 信息思想情感 * 目标： 关键人捆绑率100%、客户经理知晓度100%、客户满意度90% 集团关键人满意度考核目标（？？？） 我们的目标是什么？（目的地） 1、集团客户移动占比80%以上 2、客户满意度高 3、竞争对手无法策反 4、集团信息化收入高 什么是集团关键人？（往哪跑） 1、集团内说了算。 2、信息化说了算。 3、缴费用说了算。 4、第一时间通风报信。说对手坏话 大家都是兔子 财务主任 分管信息化副总 集团老总 业务联系人 感谢聆听！ 罗杰 2011.12
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