湘潭市基层国税人员工作满意度研究-公共管理学专业论文.docxVIP

硕士学位论文目录目录摘要.........................................................……工ABSTRAcT .....................................................……H目录........................................................… …1V第一章绪论....................................············……11.1研究背景、目的与意义.....................................… …11.2研究综述..........................................·····，·……31.3 本章小结................................················……17第二章研究基本情况..........................................……182.1研究对象、内容与方法...… …乙门O山1.JLg乙︹QU门口11n2.2问卷调查与研究被试.....……2.3正式样本特征...........……2.4 数据分析...............… …2.5本章小结...............……37第三章调查结果..........................................……393.1总体工作满意度及各维度满意度现状..…，..................……393.2各题项满意度............................................… …403.3人口统计学变量各指标与工作满意度........................……413.4本章小结................................................……81第四章讨论与分析............................................……834.1问题.........… … ，，...................................… …834.2原因....................................................… …84第五章结论与建议............................................… …915.1结论....................................................… …915.2 建议.......… … ，......................................… …91参考文献.....................................................… …99硕士学位论文目录附录A ......................................................… …104附录B ......................................................… …105附录C ......................................................……106附录D ......................................................… …107附录E ......................................................… …n o在研究期间发表的学术论文....................................… …In致谢.......................................................… …HZ硕士学位论文第一章绪论第一章绪论1.1研究背景、目的与意义一、研究背景基层国税机关是履行国家税收职能直接负责税收征收管理的基层国家行政机关。基层国税人员是肩负“聚财为国，执法为民”重任的国家工作人员。带好基层国税队伍是实现国家税收职能，保证财政收入，促进经济发展，树立良好政府形象的前提和基础;是实现依法治税，优化纳税服务，提高税务行政效率的重要保障。基层国税人员素质、工作态度、工作满意度状况则直接影响着基层国税人员的工作行为。要带好国税队伍就必须关注基层国税人员、关心基层国税人员;就必须走近基层国税人员，了解基