MTP-第一部管理的基础20020910-1.pptVIP

* 中階管理才能(M.T.P)培訓 第一部 管 理 的 基 礎 講師 : 陳詩龍 中國生產力中心 創新經營組 經理 很多成功的企業家、領導者以及管理人員，雖然有獨特的個人管理模式，但是，還是經常有被抱怨或者是批評的，為此，如何掌握管理的基本原理原則，是非常重要的課題。 領導者五大原則： 一、要有自己的哲學，堅持自己的方向 二、要有勇氣，能夠不畏壓力，克服恐懼 三、要隨時有所準備，以應付緊急的危機 四、要懂得溝通，忠誠的聆聽他人的聲音 五、到懂得團隊合作，不能讓個人色彩凌 駕於團隊績效之上。 前言 前紐約市長朱利安尼 當前企業之經營環境 顧客訂單：已不再具有票房保證 產業特性：製造服務業的來臨 經濟危機：新的經營模式 市場需求：新的生產方式 高競爭力：降低成本一半 企業最大的問題在於 無法培育強而有力的中階主管 以及建立公司管理之共識 創新時代管理人的特質 能夠具有互補作用 具有專業及良好的品格 能擁有鮮活的思惟 具有寬大的胸懷 資源的整合及效應 具有核心能力: 永遠可以生存的能力 第一部 管 理 的 基 礎 管理的定義 何謂管理？ . 為了達成組織（職場）的目的、目標。 . 將人、物、 財、 時間、 資訊、 技術、系統、市場、顧客（信用）等、 經營上所有的資源。 . 予以經濟、高效率、有效的運用。 組織的目的： 指組織應實現的事項、成果，換言之即指組織的