CPK--某公司西格码教材(ppt56).pptVIP

例 1 : Z = 2.00 Z 值右边的面积 = _________ Z 值左边的面积 = _________ 例 2 : Z = 1.57 Z 值右边的面积 = _________ Z 值左边的面积 = _________ 运用正态分布表查找面积(或者, 合格率和缺陷率) SHSVA/031210/SH-GL(2000GB) * 例 3 : ??= 6.34 ??= .03 x = 6.41 计算 Z = x - ????? ?? ? Z 值右边的面积 = _________ Z 值左边的面积 = _________ 运用正态分布表查找面积(或者, 合格率和缺陷率) SHSVA/031210/SH-GL(2000GB) * 需要 4 个条件: 1) 平均值Mean 2) 标准偏差 3) 规范 (单边 或 双边) 4) 正态分布的假定 (那么就可以使用正态表确定缺陷率) 例 #2A (双边规范极限): 处理客户的一个要求的平均时间为47天, 标准偏差为5天. 客户要求处理时间在40天和50天之间. 求: 该过程“sigma”值和 DPMO. 1) 计算 Z 值: X = 47 Zusl = USL - X = 50 - 47 = 0.6 s = 5 s 5 USL = 50 LSL = 40 Zlsl = LSL - X = 40 - 47 = -1.4 s 5 2) 确定缺陷率 (处理客户要求的时间少于40天并多于50天): LSL USL 40 47 50 双边 那么, 对于连续变量如何计算 Z 值? — 双边规范 SHSVA/031210/SH-GL(2000GB) * 实际过程表现指数 : …是过程平均值和靠近的规范极限之差的绝对值与3倍的所测量的过程标准偏差的比值. …反映过程中心偏移和离散问题. 客户要求的产品 我们生产的产品 LSL USL 目标值 CPK = Min {CPL, CPU} CPL = X-LSL 3?P CPU = USL-X 3?P PPL = X-LSL 3?T PPU = USL-X 3?T PPK = Min {PPL, PPU} 当过程没有处于用标准控制图所定义的统计控制状态时, 使用Ppk. 当过程处于用标准控制图所定义的统计控制状态时, 使用Cpk. 实际过程表现指数 SHSVA/031210/SH-GL(2000GB) * Cp CPK 潜力 总体标准偏差 不在控制中 过程潜力和实际表现指数 子群标准偏差 在控制中 表现 3xCP 代表 “能力”! 把标准偏差与规范的公差联系起来 把中心值和标准偏差与规范联系起来 短期 长期 PP PPK SHSVA/031210/SH-GL(2000GB) * 运用 Minitab 计算能力 打开 8 Stats Capability.mtw 规范: 85 +/- 5 运用 Minitab 分析数据: 第 1 步 StatQuality ToolsCapability Six Pack (Normal) SHSVA/031210/SH-GL(2000GB) * 第 2 步 第 3 步 第 4 步 SHSVA/031210/SH-GL(2000GB) * 该过程是否受控? 不受控 - 看控制图 2. 现在可以得到 Pp 和 Ppk 的数值, 但需要使过程受控后再看它的能力. Pp = 0.34 Ppk = 0.27 在找什么呢? 3. 求 DPMO SHSVA/031210/SH-GL(2000GB) * 运用 Minitab 计算能力的另一个方法 第 1 步 StatQuality ToolsCapability Analysis Normal SHSVA/031210/SH-GL(2000GB) * 第 2 步 第 3 步 第 4 步 SHSVA/031210/SH-GL(2000GB) * 记住: 1. 报告短期(ST) Sigma 2. 报告长期(LT) DPMO SHSVA/031210/SH-GL(2000GB) * 那么 . . . 什么是 “好” 和 “不怎么好”? 红 (坏的) 黄 (还行