主动推进客户服务（PPT 34页）.pptVIP

我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 主动推进的客户服务 智网:www.ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 目录 1、让广告帮助市场推广 2、掌握广告这个工具 3、无疑，产品推广非常重要 4、怎样把握我们在广告的投资 智网:www.ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 怎样让广告帮助市场推广？ 智网:www.ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 营销目的 / 广告目标 品牌策略 / 品牌定位 / 品牌个性 创意 品牌 公关 产品推广 标纸、展览、标贴、报纸稿、公文纸、LOGO、包装 推广主题 促销 * 企业需要什么 如何建立起长治久安的品牌？ 首先，在竞争市场中建立精准的定位。 其次，保证在执行当中不偏不倚地累积品牌良性资产。 智网:www.ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 我们为客户做什么？ 提供客户有效的 广告策略 广告作品 制作成品 媒介购买 智网:www.ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 如何做？ 工作流程： 年度广告活动计划 阶段广告活动计划 创意发展 促销活动 预算建议 媒体计划 智网:www.ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 重视广告在行销的作用 产品设计 包装 通路 店内促销 售后服务 定价 广告 消费者购买 智网:www.ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 科学的广告活动过程 我们到达了吗？ （评估） 我们在哪里？ （市场调查） 我们为什么在这里？ （研究） 我们为什么去那里？ （分析） 我们将去哪里？ （决策） 我们为什么通过 这些途径？ （分析、依据） 我们通过什么途径去？ （媒介策略） SP、PR、活动直销及公众媒体 我们这样去行吗？ （测试） 我们怎么去？ （创意） 有效广告 智网:www.ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 有效广告目的：建立长治久安，具差异化的品牌 有效保证 A阶段 有效手段 B阶段 品牌核心竞争力 产品利益点 目标市场 目标消费者需求 吻合 整合传播的一致性 核心传播概念 广告有效传播力 创意策略 创意表现 执行技巧 整合传播执行（CF、平面、终端、公关） * 广告作业出品 策略文本 制作监督或采购有关平面制作物，含文案撰写，设计、摄 影、正稿、输出等； 分析选择适当的媒介种类及时间、版面、并代为谈判与购 买媒体，含一切大众媒体，小众媒体 其他相关广告活动的执行，含公关、促销、软文 后续作业： 媒体播出证明、样报收集 广告效果检讨（广告效果前测、市场调查） 智网:www.ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 合作形式 年度整体广告代理 智网:www.ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 整合代理之必要 品牌管理是企业发展的价值保障。 销售促进是企业立身根本。 所有的工作必须依照两大项分类、整合。 划定工作范畴。 规定工作的时效性。 总结：为客户提供能全面调动公司资源的服务。 智网:www.ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 我们的关系应该是这样—— 平等的事业伙伴 设定好标准，并持续坚持 重视策略 重视合约、记录、报告 合理的利润空间及合理的工作时间 每年做一次正式的评估（包括市场调查） 智网:www.ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 掌握广告这个工具 智网:www.ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 配合工作（一） 提供充足的资料给广告公司 行销策略 增加销售 增加份额 提升形象 （资料图片） 定位策略 区隔化及差异化 商品概念 独特销售主张 支持点分析 智网:www.ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5ieB * 传播策略 1、目的 2、诉求对象： 人口结构——年龄、性别、教育程度、 职业、收入、地区 心理模式——购物意识、价值观、生活形态 3、战术运用： 广告、营销、公关 （ACR） 配合工作（二） 智网