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- 2018-05-05 发布于福建
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以文化转型推动企业组织变革
流程工具——企业文化氛围建设7要素 传说故事 礼仪庆典 文化网络 英雄人物 领导风格 企 业 环 境 核心 价值观 * 文化建设的四种方法: 文化宣贯:通过培训、传播平台等让员工认识、了解企业文化 文化渗透:将公司经营理念、价值观融会 到制度规范、工艺流程之中,规范员工行为;树立“企业英雄”,引导员工行为,让企业文化落到实处 文化渲染:通过传播平台、传播媒介,在公司内外部营造良好的氛围,宣传企业文化,进而影响员工,让员工自觉遵守公司倡导的行为准则。 文化培植:提供良好的学习土壤,通过个人学习、团队学习,不断丰富、提升价值观体系。 流程工具——三位一体的文化建设体系 * 内部运营 灵活性 外部发展 稳定性 指导者 检查者 协调者 激励者 革新者 谈判者 生产者 指挥者 营造积极向上的氛围 投入、奉献 把任务转化为成效 惟生产率和利润 设定战略和明确目标 设计组织和制定政策 关注成果和产量 惟生产率和利润 通过组织来分派任务 协调和处理各种危机 关注技术和内部问题 流程的维护和巩固 检查规则执行和计划进展 关注细节和文件记录 注重等级和官僚 流程的维护和巩固 倡导 协同作业 鼓励员工参与 注重开放、坦诚 促成共识和团结 提出发展愿景 倾听员工意见 赞许员工的成就 发展人员技能 拥有对未来的愿景 认识到重要的趋势 使持续改进成为可能 倡导变革 政治与战略意识 有效谈判来影响他人 获取外部资源 注重形象、品牌 创新-改进 目标 - 生产 规则-控制 支持- 融合 流程工具——鼎吕顾问企业文化提升与领导发展模型 * 企业文化-百年联想的根基 机制、文化 物 流 采购、研发、 生产、销售、服务等 屋顶:运作层面的管理 围墙:流程层面的管理 地基:基础层面的管理 资 金 流 信 息 流 案例——联想集团的文化体系 * 鸡尾酒文化 2006 ~ 初创文化 1984 ~ 1988 严格文化 1997 ~ 1999 舰队文化 1994 ~ 1997 亲情文化 1999 ~ 服务文化 20 01 ~ 高绩效文化 2004 ~ 大船文化 1988 ~ 1994 联想从20平米小房子变为世界500强 --联想的战略、组织与文化变革 * 灵活自主 过程控制 外部发展 内部运营 成就客户 精准求实 诚信负责 创新型 目标型 支持型 规则型 创业创新 联想文化螺旋发展模型 * 历时一年,累计进行125场,培训了157位干部讲师,先后有5000多人参加了培训,改善数千个管理中的问题,分享了上万条联想文化案例。 这场活动是整个公司对核心价值观的一次集体学习和精神洗礼,用核心价值观来统一全员思想,优化了联想的日常管理,极大地提高了组织凝聚力和创造力。 自上而下,干部布道;针对问题,全员改进 联想企业文化优化案例分析 * 联想把核心价值观变成企业文化 员工关爱 庆典礼仪 工作环境 评选激励 学习发展 经理示范 垂范与传承 内部沟通 阳光大厅、奥运展厅、荣誉墙、长城墙、标识更换、信任小店、工作环境布置 价值观考核、敬业度调查、管理气象站、360评价、风范奖、super star 文化手册、入模子教育、指导人计划、价值观培训、案例评比、9格图、TOP100 C-time、Same-time culture-jam 、CEO在线、进步信箱、大头猴信箱、杂志报纸、网站、战略沟通会 工间操、生日蛋糕、春节联欢会、绿植、团队建设、国内外旅游、期权股票、企业年金 联想之歌、升旗仪式、无总称谓、迟到罚站、高效会议、庆功宴、渠道大会 优化组织结构 优化制度流程 * Lenovo 的价值理念 内涵 落实 公司日常经营管理一切活动的根本指导原则和方针。 包括使命、愿景、战略目标、核心价值观、行为准则、职业操守、人才理念、市场理念、质量方针等,系统阐释公司的运营与管理哲学; -核心理念 通过系统梳理和提炼,准确阐释公司核心理念,为企业长期经营提供根本指针。 愿景:未来的景象和目标 高科技-国际化-服务 使命:存在的价值和理由 为客户-为员工-为股东-为社会 核心价值观:公司和个人日常决策与行为的基本准则 成就客户-精准求实-创业创新-诚信正直 -应用理念 经过系统提炼,作为指导日常企业经营的具体原则。 战略理念:“贸-工-技“战略路线、”碗里-锅里-田里”业务策略、“二元化”的发展战略 经营理念:“毛巾里边拧水“(低成本的策略);“木桶理论” ;”
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