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- 2018-05-05 发布于福建
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卓越促銷-卓越促销虚与实(ppt17)
卓越的促销 卓越=成功=优秀=山顶的风景 * 专题一 * 专题二 * 促销流行理念 1、合并法 2、复古法 3、限制法 4、分层法 5、揭短法 6、承诺法 7、利用人类脆弱的天性吸引顾客 8、别人的顾客是我的, 我的还是我的 9、该花的钱让人花,不该花的钱也诱惑人花 10、给人一点甜头,自己才有赚头 11、一花引得百花开 * 每一次成功的市场运作背后,都有一次精心而周密的策划 。 宝 洁 * 促销前线 促销管理层 你距卓越者有多远? 如何从平凡走向卓越? 专题三 卓越促销中人的作用力 * 促销前线 良好的促销服务可以使顾客作到 以下三点: 顾客重复购买 顾客相关购买 顾客推荐购买 * 1、热爱公司、热爱岗位 2、热情主动的服务态度 3、敏锐的观察力和洞察力 4、高超语言沟通技巧和谈判技巧 5、良好的心理素质 优秀促销员应具备的基本素质 * A、漫不经心、随便看看的; B、有购买意向,前来打听价格的; C、想购买但还存在犹豫心理的; D、能够作出决策、马上购买的。 促销中的MAN原则 * AIDA讲解法 AIDA Attention--注意 Interest----兴趣 Desire-----欲望 Action-----行为。 * DIPADA推销模式讲解 准确发现顾客的需求与愿望 把顾客的需求与所推销的产品结合起来 说明所推销的产品正是顾客所需要的 说服顾客接受产品 激发顾客购买欲望 促成购买 * F:代表产品的某项特征,特别是产品某些特殊的优于竞争对手的功能特征; A:代表分析产品特征的优点; B:尽数产品带来的利益; E:以真实的证据说服顾客。 FABE促销法讲解 * 1、“是”,“但是”法。 2、迂回法。 3、举例法。 促销中处理异议的几种方式 * 1、加强促销人员的培训 2、建立科学的促销模式 3、灵活运用多种促销方法 促销管理层 *
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