基于伦理优势竞争优势(PPT 45页).pptVIP

四、伦理领导 第二，每个管理者面临的情景是不同的，管理者的个性、知识结构、经验、能力，下属的素质、成熟度，工作的性质等等都存在差异，盲目照搬他人的技巧，无异于东施效颦。可以说，没有普遍适用的技巧。然而，在风格迥异但同样成功的领导技巧背后，确实存在着一种共性的东西，那就是，处事公正，尊重人，设身处地地关心人，帮助人。只要做到了这些，纵然技巧上不是很妥当，也能获得下属的理解。品德是本，技巧是末。诚如斯蒂芬·R·柯维所说：“唯有基本的品德能够为人际关系技巧赋予生命。” 总之，如果一个管理者仅仅达到公德要求，那么，从对企业、对社会的贡献来看，只能是一个平庸的管理者。伦理领导才是通向卓越领导的必由之路。 * 五、高质量的人力资源 企业竞争，归根到底是人的竞争。吸引、留住和充分发挥高素质人员，是获得竞争优势的可靠保证。 那么，员工愿意在哪里工作呢？ 人不仅有物质需要，还有精神需要，而且随着人类社会的不断进步，人们的这种需要越来越丰富，越来越强烈，因此要吸引并留住人，光有物质条件是远远不够的，还需要对人的尊重、理解、信任、关心、培育，还需要企业具有良好的道德形象。据国内学者一项问卷调查，有如下两道问题： （1）您愿意在一个讲道德还是不讲道德的企业里工作？ A. 在讲道德的企业里工作； B. 在不讲道德的企业里工作； C. 看情况。 结果：A为88.92%；B为0.32%；C为10.