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销售管理 2011年5月 本讲义主要学习目的 一、掌握有效设计并分解销售目标的方法 二、了解销售队伍薪酬和考核的设计思路 三、了解划分销售区域和客户群体的技巧 四、了解快速提升销售人员素质的方法 五、掌握系统培训销售队伍的方法和技巧 六、掌握激励销售人员的技巧 七、掌握有效管理客户信息的方法和技巧 第一讲 销售队伍现存问题剖析 市场运作的 “推拉”太极 推动作用 组织、渠道、人员、管理、激励、 费用投入、有效接触、传单、转介绍 企 客 软硬广告、展览展示、培训演讲、 业 价格折让、促销、附加服务承诺 户 拉动作用