罗兰贝格-重庆协信实业设计投资控股管理模式下组织结构和管理体系中期报告.pptVIP

许多国际著名的跨国企业都将绩效考评与人员评估结果作为人才选拔的基本参照标准 爱立信公司完善的绩效评价系统 摩托罗拉公司独特的绩效评价系统 资料来源：罗兰?贝格访谈 案例 建立 前提 大多数员工为报酬而努力工作，除非可以获得更高的报偿他们才会关心绩效评价 绩效评价过程是对管理者和下属同时评估的过程，因为双方对下属发展均负有责任 操作 流程 人力资源部通过职位分析形成规范的职位说明书，明确任职员工的责任，并据此确定员工的工作目标或任务 通过职位评估判断职位的相对价值，建立公司薪酬福利结构及政策，使员工产生清晰的期望 有效完成部门绩效，由管理者对下属进行评价与管理 评价 内容 结果与成绩(目标、应负责任、关键结果领域)：一般以量化指标进行衡量，应负责任的成绩一般以责任标准来考核 绩效要素(态度表现、能力)：主动性、解决问题、客户导向、团队合作和沟通，领导、授权等 将以上两方面结果加权后总和，前者占60%，后者占40% 评估 目的 使个人、团队业务和公司目标密切结合 提前明确要达到的结果和需要的具体领导行为 提高对话质量 增强管理人员、团队和个人在实现持续进步方面的共同责任 在工作要求和个人能力、兴趣和工作重点之间发展最佳的契合点 评估 目标 战略方向：包括长远的战略和优先考虑的目标 业绩：包括员工在财政、客户关系、员工关系和合作伙伴之间的一些作为，也包括员工的领导能力、战略计划、客户关注程度、信息分析能力、人力发展、过程管理等 每3个月考核员工的目标执行情况 评估 结果 年终评估(每年1月份)，每季一次个人评估，一年一次部门评估，年底对业务进行总结 公司根据评估情况年底决定员工个人薪水的涨幅，也根据业绩晋升员工 每年集中在2、3月份选拔干部，公司挑选管理精英到总部考察学习，到5、6月份正式任命管理人才 SHA-4309-05337-09-24-a-x Roland Berger – Strategy Consultants 培训、加强福利和增加收入是三个协信员工最为关注的激励手段 描述 培训是员工最为关注，也是被认为最有效的一种激励手段 员工普遍认为完善福利机制(特别是住房和医疗)不仅对稳定员工有重要作用，还能起到提高企业凝聚力的作用 多数员工期望收入能与公司形象达成统一，即提高收入水平，以求更符合协信在行业中的地位与声誉 相对来讲，组织认同感与授权对员工的激励性稍逊于前三项 部分员工认为晋升是十分有效的激励手段 员工认为最有效的激励手段 (98个样本) 资料来源：内部问卷调查结果分析，罗兰?贝格访谈 5% 14% 21% 22% 24% 14% 培训 加强福利 增加收入 组织认同感 授权 晋升 SHA-4309-05337-09-24-a-x Roland Berger – Strategy Consultants 由于尚未形成一套系统化的人员长期发展体系，现有的培训并不能满足大多数员工个人发展的愿望，从而起到激励效果 现有培训情况 (98份样本) 资料来源：协信，内部问卷调查结果分析，罗兰?贝格访谈 1)： 包括保安人员 2)：统计人数为28人 3)：统计人数为27人 … 现有员工结构 员工对培训的期望 总公司下属分公司员工1)中35%为大专以上学历 总公司中层以上人员2)中7%为硕士以上学历，39%为本科学历，50%为大专学历 总公司中层以上人员3)平均年龄为40岁 ” … 特别是中层以上管理人员，公司应拨出部分资金，让他们参加培训，使得每位管理人员都能适应公司发展的需要，各方面素质能够得到全面提高“ ”与先进企业沟通太少“ ”培训计划只是阶段性的，对员工长期发展前景并不乐观“ ” … 需要经费” “对专业知识的培训和人员素质的培训欠缺” “建议在培训与学习方面定期化，深入化和实际化 有员工培训，但不多，只涉及技能培训和极少部分的管理培训 所在部门有类似的计划或设想，但还未具体实施 没有任何培训 未作回答 不太清楚是否有培训安排 SHA-4309-05337-09-24-a-x Roland Berger – Strategy Consultants 目前国内房地产企业的发展策略基本上可以分为项目串联式运作和项目并联式运作两种思路 项目串联式运作 一段时间内公司主要精力集中在一个项目上 一般取得大面积土地，连片、分期开发 在前一项目开发完成或者开发到一定阶段时，开始滚动开发新的项目 项目并联式运作 描述 公司同时开发和运作多个房地产项目 各个项目处于不同的区域市场 各个项目的运作并行独立，自成体系 组织结构相对简单，整个公司一般以项目公司的形式存在 更多强调自主开发 各项职能的工作方向明确简单（单一项目） 特点 除了常规的公司组织结构，同时各个项目都成为独立的项目公司或者项目部 更多强调与其它企业合作开发，成立独立的项目