罗宾斯组织行为学12版12.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. ORGANIZATIONAL BEHAVIOR S T E P H E N P. R O B B I N S E L E V E N T H E D I T I O N W W W . P R E N H A L L . C O M / R O B B I N S ? 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved. PowerPoint Presentation by Charlie Cook ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 当代领导问题 第13章 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 心理定格:使用语言来管理意义的方式 领导者可以利 用它来影响人们看待事件和理解事件的方式。 心理定格 使用语言来管理意义的方式。 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 领袖魅力型领导 领袖魅力领导者 有一个愿景 愿意为了实现这个愿景而进行个人冒险 对下属的需要十分敏感 行为表现超乎常规 领袖魅力的领导理论 当下属观察到某些特定的行为时，会把它们归因为英雄主义的或者超乎寻常的领导能力。 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 领袖魅力的关键特点 E X H I B I T 13–1 愿景规划及清晰表述。他们拥有一个愿景规划（表述为一个理想化的目标），其中勾勒出来的未来比现状更美好。他们能使用其他人易于理解的语言清晰地阐述这种愿景的重要性。 个人冒险。他们敢冒风险，不惜高成本，并会为了实现愿景目标而作出自我牺牲。 环境敏感性。他们能够对环境的限制及资源作出现实的评估。 对下属需要的敏感性。他们对他人的能力有深刻了解，并对他人的需要与情感作出回应。 反传统的行为。他们做出的行为常被认为是新奇的和不合规范的。 Source: Based on J. A. Conger and R. N. Kanungo, Charismatic Leadership in Organizations (Thousand Oaks, CA: Sage, 1998), p. 94. ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 其他领导类型 第五级领导者 包括第5个维度—个人谦逊和职业意志的矛盾结合—除了四种基本的领导素质：个人能力、团队技能、管理胜任力和激励他人产生高绩效的能力。 把他们的自我需求引开，引入建立一个伟大的公司目标。 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 变革型领导与交易型领导 权变式奖励 例外管理（主动的） 例外管理（主动的） 放任型 领袖魅力 感染力 智慧刺激 个性化关怀 交易型领导者 通过澄清工作角色与任务要求，来指导并激励下属向着既定目标的方向前进。 变革型领导者 鼓励下属为了组织利益而超越自身利益，并对下属产生超乎寻常的深远影响。 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 交易型领导者的特点 E X H I B I T 13–2 权变式奖励：努力与奖励的相互交换原则。承诺对良好绩效给予奖励，认可成就。 例外管理（主动的）：观察并寻找那些不符合规则和标准的事件，并予以纠正。 例外管理（被动的）：只有当不符合标准时才实施干预。 放任型：放弃责任，回避做出决策。 Source: B. M. Bass, “From Transactional to Transformational Leadership: Learning to Share the Vision,” Organizational Dynamics, Winter 1990, p. 22. Reprinted by permission of the publisher. American Management Association, New York. All rights reserved. ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 全范围领导模型 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights rese