中小企业信息化的实施策略与方法.docVIP

中小企业信息化的实施策略与方法 引言 中小企业的存在与发展是现代市场经济的一个普遍现象和发展规律。无论在发达国家还是在发展中国家，中小企业都在各自的国民经济结构和社会稳定中占有极其重要的地位，在经济社会发展中发挥着极其重要的作用。随着我国社会主义市场经济的发展，中小企业作为市场竞争机制的真正参与者和体现者，量大面广，分布在国民经济的各个领域，在很大程度上是经济发展的基本动力，日益成为经济增长的主要因素，并以其灵活而专业化的生产和经营方式，为配套的大企业带来了协作一体化、节约成本的好处，对国民经济发展作出了重要贡献。同时中小企业具有经营灵活、高效的特点，其发展呈现出以知识和技术密集型取代传统的劳动密集型、资本密集型的趋势，使之成为一个国家科技创新、技术进步的重要载体，推动着科技向生产力的不断转化，带动了新兴产业的发展，为社会创造出了更多的就业机会，对社会的稳定起到了重要的作用。 诚然，改革开放30多年，我国的中小企业得到了迅猛发展，为发展社会经济、扩大劳动就业、拉动民间投资、推进技术创新、优化经济结构、促进公平竞争、活跃市场消费作出了巨大的贡献。但是，我国中小企业的发展仍面临着企业管理水平低、信息与人才缺乏、市场竞争能力弱、整体素质有待提高等一些不容忽视且亟待解决的问题。因此，如何正确认识我国中小企业发展的现状和所面临的问题，进一步促进中小企业的科学发展，成为当前各国经济发展的重大课题之一。 随着信息技术的不断发展和企业信息共享模式、经营理念的更新，信息化的实施为企业特别是广大中小企业优化企业生产、提高经营管理水平、增强企业市场竞争力提供了一条重要的思路和机遇，信息化已成为衡量一个企业、一个行业、一个区域，甚至一个国家发达与否的重要标志之一。 中小企业信息化的国内外现状 美国是信息技术和高技术创新的发源地，无论是电子计算机、工业机器人还是NC、CAD/CAM、OA、EDI等，都最早产于美国。90年代后期，随着全球经济一体化和Internet应用的迅速普及，美国最早提出了ERP、MES、电子商务、工作流等新的信息技术，同时吸收了 SCM、JIT和TQC等先进管理思想。美国政府非常重视中小企业信息化建设，如综合运用财政、金融、税收等经济手段，向中小企业提供信息化建设贷款和信贷，为中小企业创造一个良好的信息化环境等等，其信息技术和技术创新成果有70%由中小企业创造，强有力的支撑了美国取得世界经济的霸主地位。 为扩大市场，日本中小企业已将企业信息化作为一项中心任务来完成。据日本总务省信息通讯政策局提供的资料显示，日本企业只用了短短6年时间便基本实现了计算机网络的全覆盖，互联网整体利用率已接近90％。由于大量使用计算机辅助设计(CAD)和计算机集成制造系统（CIMS）等信息系统，日本汽车成本大幅度降低，竞争力迅速提高并一举占领了国际市场。而在电子商务方面，2006年全年，日本B2B与B2C市场交易额分别比前一年增长了150％和78.8％，取得了巨大的经济效益。 经过二十多年的发展，我国企业信息化建设也取得了阶段性成果。从 2004 年开始，我国中小企业信息化便进入了实质性发展阶段，中小企业信息化建设逐步从单机应用阶段或局域网应用阶段向更高层次的系统应用与整合方向发展，企业的个性化应用和电子商务正在得到快速推广。截至2004年10月，我国已有IT应用的中小企业数量四百多万家，其中有20万家左右的中小企业已经具备一定规模的IT应用系统。然而，我国中小企业信息化建设总体仍处于起步阶段，在IT应用方面水平相对较低，且应用层次差异比较大。从有关统计资料来看，我国中小企业只有不到10%实施了ERP和CRM方案，实施了SCM方案更是不到6%。进入了信息化的高级阶段，绝大多数企业的信息化水平仍停留在文字处理、财务管理等办公自动化及劳动人事管理阶段，局域网的应用也主要处在信息共享层面上，生产控制方面的应用较少。 在重庆市政府的统一部署和《重庆市信息化带动工业化发展规划》的指导下，我市企业信息化工作取得了一定成绩，但在中小企业信息化应用方面还仍然处于起步阶段，总体上处于全国平均水平左右，离东部发达地区有着明显的差距。2007年，通过对重庆市1001个规模以上企业信息化应用情况的调研，其数据显示：我市较大规模以上企业信息化建设情况一般都较好，广大中小企业由于受到认识、资金、技术、人才和风险等多种问题的约束，其信息化建设情况均较差。其中，在05、06、07年三年内没有开展信息化建设项目的企业多达542个，占调查企业总数的 54.15 ％，这些企业绝大多数是具有一定规模以上中小企业。 据初步估计，重庆市还有约两万多家类似的具有一定规模的中小企业还没有建立自己的信息化系统，或只是初步建立了一些单元模块。如何开展信息技术在这些量大面广的中小企业中的推广应用，将是在今后