打造有效的执行模式.pptVIP

复命精神 ——如何有效地令工作执行起来 打造以结果为导向的执行模式 国际：“四小时复命制”是当前国际上流行的一种管理制度，四小时复命制的核心就是有命必复 国内：优秀企业不仅仅建立了一套复命机制，更能够培养员工的复命精神（海尔、华为、美的等） 常态 如何让你的上司喜欢你、器重你、提拔你？ 放心！ 投其所好？ 阿谀奉承？ 拍马屁？ 问题一 怎样才能令上司放心？ 主动汇报自己的工作——复命 问题二 缺乏复命精神的现象 具有复命精神的作风 复命精神能够解决的问题 什么是复命精神？ 领导总是没时间，而下属总是没工作； 制度制定了一大堆，落实没办法； 天天泡在会海里，却没有结果和改进； 员工总是有很多道理，让你觉得他没有做好是有原因的。 一点点小错误没什么大不了的；这不是我的事，跟我没啥关系； 你说你的，我做我的；没有人吩咐我做事，我就不做。 今天一个方针，明天一个战略，看似红红火火，但效益就是停滞不前； 老板员工往往相互埋怨，互说不是。老板怪员工消极怠慢、爱找借口；而员工总是认为老板缺乏关怀、胡乱指挥。 缺乏复命精神的现象 情景一： 总经理吩咐助理：“明天上午的例会要重申公司考勤纪律，你准备一份资料，统计一下最近三个月员工的出勤情况，开会之前交给我。” 第二天上午，各部门经理都来到了会议室，总经理对助理说：“你准备的资料呢？” 助理迟疑一会儿，说：“昨天人事部都出去招聘了，找不到人，资料没准备出来。” 总经理很生气：“那你为什么不早跟我说？例会怎么开？” 情景二： 一天，经理对销售部主管说：“这一周你安排几个员工去做一次市场调查，调查消费者对我们产品的反馈情况，并写一份详细的调查报告，下周一之前交给我。” 两个星期之后，经理突然记起这件事，问销售部主管：“我安排的市场调查做了没有？调查报告怎么还没有交上来?” 销售部主管摸了摸后脑勺，忙解释说：“市场调查做了，调查报告也写了，一忙就忘记把它给您了，我马上去取。” 为何复命 如何主动进行复命？ 理清自己在做什么？ 知道自己需要做什么？ 了解自己什么事情做不了？ 5W1H工作分析法 巧记5W1H的中文口诀 主动复命 员工要实现圆满复命，高效复命，必须在提升自身素质上下功夫。 必须具有学习的能力， 必须具有成功的心态， 必须要有管理的要素， 必须进行系统的修炼。 怎样才能拥有复命精神？ 一个小孩使尽了所有的力气去搬动路边的一块石头，他无论是呐喊，还是咬着牙，向着石头一次又一次的发起进攻都不能动之一下，于是这个小孩大哭。这时过来一个大人问他：“孩子，你尽全力了吗？”小孩说：“我用尽了自己所有的力气。”“不，你并没有用上你所有的力量，因为你还没有请求我的帮助啊？”这个大人说着弯下腰抱起石头扔在了一边。 缄言：我们也常犯这个小孩的那种错误，应该时常检讨自己“用尽全力了吗？” 寓言：全力以赴的工作 最理想的任务完成期限是“昨天” 第一要律——秩序 没有规矩，不成方圆 高效复命 高效复命：一分钟也不要拖延 当日事必须当日毕 简捷是智慧和博大的体现 高效复命 具有复命精神的作风 不再是领导去找下属讨结果，而是下属主动来复命 不再是下属做完才知道，而是下属在限定的时间点来复命 不再是员工抱怨问题，而是想尽一切办法解决问题来复命 不再是下属带着问题来找你解决，而是下属带着他的解决方案来复命 在复命中，无限接近完美；即使完美是无法企及的状态，但它如头顶星辰，永远指引你追求的方向。完美之星的光芒会陪伴着你----在路上。 * 这一点，日本公司的员工做得很到位。日本上司在问下属问题时，下属通通都是马上站起来回答。通常中国的员工对上司讲话不够礼貌，更不要说有问必答而且答得清楚了。这虽然是细节，但想要让上司喜欢你、满意你，在这方面还是不能随便的 * * 这一点，日本公司的员工做得很到位。日本上司在问下属问题时，下属通通都是马上站起来回答。通常中国的员工对上司讲话不够礼貌，更不要说有问必答而且答得清楚了。这虽然是细节，但想要让上司喜欢你、满意你，在这方面还是不能随便的 *