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第一节 质量保证的意义和内容 定义 对监测全过程进行技术上、管理上的全面监督，以保证监测数据的准确可靠。 内容 监测全过程：监测计划的制定，采样网络，采样频率、采样时段，样品的运输和保存，分析的方法，实验室条件，人员培训，数据处理和结果表达以及编写有关的文件指南和手册等。 意义 保证数据准确性和可比性，以便作出正确的结论。 质量控制 是质量保证的一部分，主要是对实验室的质量、管理进行监督，包括实验室内部质量控制和外部质量控制。 监测数据要求 “五性”：代表性、精密性、准确性、完整性、可比性 一、实验用水 (一)蒸馏水 二、试剂与试液 根据实际需要 妥善保存 注意保存时间 按规定注明配制日期及配制人员 试剂的规格：一级、二级、三级 纯度：“9” 没有超净实验室条件的可采用相应措施。例如，样品的预处理、蒸干、消化等操作最好在专门的毒气柜内进行，并与一般实验室、仪器室分开。几种分析同时进行时应注意防止交叉污染。 实验的环境清洁也可采用一些简易装置来达到目的。 第三节 监测数据的统计处理和结果表述 一、基本概念 （一）误差和偏差 1.真值 2.误差及其分类 3.偏差 4.标准偏差和相对标准偏差 （二）总体、样本和平均数 第四节 实验室质量保证 一、名词解释 ◇准确度 ◇精密度 ◇灵敏度 ◇空白试验 ◇校准曲线 ◇检测限 ◇测定限 ◇实验室误差测验 一、标准分析方法 标准分析方法又称分析方法标准，是技术标 准中的一种，它是一项文件，是权威机构对某项 分析所作的统一规定的技术准则和各方面共同遵 守的技术依据，它必须满足以下条件： （1）按照规定的程序编制。 （2）按照规定的格式编写。 （3）方法的成熟性得到公认。通过协作试验， 确定了方法的误差范围。 （4）由权威机构审批和发布。 第六节 环境标准物质 一、环境标准物质及其分类 （一）环境计量 （二）基体和基体效应 （三）环境标准物质1.国际标准化组织的分类2.我国的标准物质分类3.环境标准物质在环境监测中的应用4.环境监测对标准物质的选择 第七节 环境监测管理 一、环境监测管理的内容和原则 环境监测管理的具体内容包括监测标准的管理、监测点位的管理、采样技术的管理、样品运输、保存管理、监测方法的管理、监测数据的管理、监测质量管理、监测综合管理和监测网络管理等。监测技术管理的内容很多，核心内容是环境监测质量保证。 原则：实用、经济 三、实验室间质量控制 目的：检查各实验室是否存在系统误差，找出原因，提高监测水平。 ◇实验室质量考核 ◇实验室误差测验 ◇实验室质量考核 考核内容有：分析标准样品或统一样品；测定加标样品；测定空白平行，核查检测下限；测定标准系列，检查相关系数和计算回归方程，进行截距检验等。通过质量考核，最后由负责单位综合实验室的数据进行统计处理后作出评价并予以公布。各实验室可以从中发现存在问题并及时纠正。 x y +- ++ -- -+ x y 图9.14 多样图 第五节 标准分析方法和分析方法标准化 二、分析方法标准化 标准是标准化活动的结果，标准化工作是一项具有高度政策性、经济性、技术性、严密性和连续性的工作，开展这项工作必须建立严密的组织机构。由于这些机构所从事工作的特殊性，要求它们的职能和权限必须受到标准化条例的约束。 图9.15 我国标准化工作的组织管理系统图 图9.16 国外标准化组织机构 三、监测实验室间的协作试验 进行协作试验预先要制订一个合理的试验方案。并应注意下列因素： 1.实验室的选择 2.分析方法  3.分析人员  4.实验设备  5.样品的类型和含量  6.分析时间和测定次数  7.协作试验中质量控制 表9.9 我国标准物质库中水环境分析一级标准物质 GBW08610 1 1000 水中银 GBW08608 5 60 GBW08615 1 1000 水中铜 GBW08607 2 0.500 水中镍 GBW08616 2 1000 水中铁 GBW08608 5 90 GBW08611 1 1000 GBW08607 1 5.00 水中锌 GBW08605 1.5 0.500 水中砷 GBW08608 7 30 GBW08606 1 38.0 水中硫酸根 GBW08607 2 0.500 水中铬 GBW08606 2 4.50 水中硝酸根 GBW08608 4 50 GBW08606 2 22.0 水中氯根 GBW08607 1 1.00 水中铜 GBW0