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东北财经大学出版社 第7章 旅游市场营销战略管理 7.1 旅游市场营销战略概述 7.2 实施旅游市场营销战略的意义 7.3 旅游市场营销战略管理过程 7.4 旅游市场营销战略模式 7.1 旅游市场营销战略概述 7.1.1旅游市场营销战略的界定 7.1.2旅游市场营销战略的特点 1）全局性与系统性 2）长远性与前瞻性 3）风险性与适应性 7.1 旅游市场营销战略概述 7.1.3旅游市场营销战略的内容 7.1.4旅游市场营销战略与战术 我们从四个方面来详细比较一下两者的区别： （1）在实质上 （2）在导向上 （3）在表现形式上 （4）在时间界限上 7.2 实施旅游市场营销战略的意义 7.2.1有利于明确目前组织所处的营销战略地位 7.2.2有利于统一规划企业的营销活动 7.2.3有利于增强经营活动的稳定性 7.2.4有利于鼓舞企业员工的士气 7.3 旅游市场营销战略管理过程 7.3.1现状分析及预测 7.3.2SWOT分析 7.3.3确立营销目标 7.3 旅游市场营销战略管理过程 7.3.4制定营销战略 1）营销战略原则 2）编制营销预算 3）设计营销活动方案 7.3.5实施与控制营销战略 7.4 旅游市场营销战略模式 7.4.1形象制胜战略 1）旅游企业形象设计 2）旅游企业形象推广 7.4 旅游市场营销战略模式 7.4.2竞争优势战略 1）旅游企业SWOT分析 2）营销竞争战略决策 （1）低成本战略 （2）差异化战略 （3）集中战略 （4）市场领先战略 7.4 旅游市场营销战略模式 7.4.3品牌支撑战略 1）品牌塑造 2）品牌营销战略管理 7.4 旅游市场营销战略模式 7.4.4产品升级战略 1）产品升级的具体内容 （1）产品形式创新 （2）产品功能提升 （3）产品内容扩充 （4）服务质量强化 2）产品生命周期各阶段的营销策略 7.4.5网络营销战略 7.4.6营销组合战略 * * * * * * * * * * * * 东北财经大学出版社 * * * * * * * * * * * *
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