MBA专家郭志文管理学原理授课教案PPT培训课件.ppt

管理学原理;学习要求;课程的主要内容;;主讲教材;参考资料;PART 1 引言;1.管理者与管理;1.1谁是管理者？;1.2什么是管理？;管理者的角色(H. Mintzberg，教材第8页);各层次管理者的职能工作时间分配;Expert (Technical skills);管理者技能---特殊技能;管理者技能---管理技能;成功组织的人员结构——《三国演义》的启示;一个都不能少;四类企业家（政治家）;1.3管理系统;管理组织与管理环境;1.4为什么要学习管理？;不同城市的职业经理的收入;不同部门的职业经理的收入;不同行业的职业经理收入;1.5管理学的相关学科;管理学是一门科学吗？;附加单元A：管理思想史;中国人对管理学有贡献吗？;中国人的管理思想之一;中国人的管理思想之二;人类早期的管理实践——埃及金字塔;人类早期的管理实践——巴比伦空中花园;A.1早期的管理思想;A.2古典管理：科学管理;古典管理：科学管理;古典管理：科学管理;古典管理：一般管理;古典管理：一般管理;A.3人力资源学派;A.4数量管理;A.5 管理的系统方法和权变方法;作业-1;2.当今世界的管理;2.1变化中的经济;旧经济与新经济;2.2经济全球化;三种全球观;Geert Hofstede的五种文化模式;Hofstede中国文化五维度指数;克-斯（Kluckhohn Strodtbeck）六维文化模式;2.3 现代IT技术的影响;2.4 管理者的社会责任;从义务到响应;四种道德观;道德困境（ethical dilemma）：对与错的界限日趋模糊;2.5 创新、柔性、质量、学习在变幻莫测的环境中生存和发展;2.6组织文化;组织文化事务;作业-2;PART 2 计划;3.计划的基础;3.1什么是计划？;3.2目标和计划;3.3计划的类型;战略计划与战术计划;短期计划和长期计划;单一计划和常规计划;预算：数字化的计划;计划的编制过程;3.4目标管理;如何设定目标？;计划与员工参与;3.5 战略管理;战略管理过程;战略管理的三个关键点;使命描述;问题:你是如何发现机会的？;（70年代初，波士顿咨询集团） 主要用于公司层战略分析 将组织的每一个战略事业单位标在矩阵中的相应位置上。这里的战略事业单位可以指企业的产品,也可以指一个集团下面的各个企业。;矩阵解释和应用;主要用于事业层战略分析 在某一事业领域，该如何发展和竞争，以获得领先优势？ 企业的成功在于选择正确的战略，正确的战略应与组织所处的环境，组织的内部结构和管理过程相适应。;SWOT分析内容;战略分析-profit pool分析Gadiesh O, Gilbert JL. Harvard Business Review. 1998 May-Jun;76(3):139-47. ;如何制定主战略（grand strategy）？;如何制定事业层战略（business strategy）？——适应战略（Raymond Miles Charles Snow）;如何制定事业层战略（business strategy）？——竞争战略（Michael Porter）;迈克尔·波特的竞争五力模型;可替代性导致激烈竞争;波特五力模型的解释;如何保持竞争优势？;作为重要战略工具的质量管理;企业家精神——一种特殊的战略;作业-3;4.决策 ;4.1决策过程;决策的普遍性;4.2决策的理性与有限理性;直觉决策;问题和决策的类型;决策的几种特殊类型;决策风格;群体决策;如何改进群体决策;逆向思维下的决策;附加单元B：定量计划和决策工具;B.1 支付矩阵 （Payoff Matrix）：竞争博弈;支付矩阵;支付矩阵;B.2 决策树;B.3 盈亏平衡（break-even）分析;B.4 财务比例分析;B.6 线形规划;B.7 排队论;经济订货批量;作业-4 ;PART 3 组织;本章阅读;5. 组织设计的基础;5.1 组织要素;5.2 组织设计原则（1）：专业化分工原则;传统的观点： 每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责,没有人应该向两个或者更多的上司汇报工作。 现代的观点：在大多数情况下，统一指挥原则是合理的。但有些情况，统一指挥会造成不适应性，妨碍组织的绩效。 ;职权：管理职位所拥有的发布和执行命令的一种权力。 直线职权与参谋职权 职权和权力的差异 职责：与管理职权相对应的应承担的责任，授权不授责，就会给滥用职权创造机会；同时，没有人应当对他不拥有权力的事负责。 关于职权和职责的不同观点 职权=职责=利益;直线职权与参谋职权;职权与权力;权力的种类（French Raven）;如何获得权力？;关于职权与职责的观点;组织设计原则（4）：管理跨度原则;职能部门化(Functional departme