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信息系统审计第五章PPT培训课件
信 息 系 统 审 计 第六章;第六章 信息系统运营与维护审计;6.1 信息系统的运营与维护工作存在的问题;6.2 软件维护;6.2.1 软件维护的种类;6.2.2 软件维护的实施;6.2.3 软件维护申请报告;6.2.4 维护档案记录;6.2.5 维护阶段的审计;6.3 信息系统变更管理 ;6.4 系统变更流程和迁移程序的审计;6.4 系统变更流程和迁移程序的审计(续);6.5 IT服务管理 ;6.5.1 IT服务管理产生的背景;6.5.2 IT服务管理的发展历史;6.5.3 IT服务管理的定义;6.5.4 ITIL;6.5.5 IT服务提供流程;6.5.6 IT服务支持管理;6.5.7 IT服务管理案例——如何建立一个基于ITIL的服务台;6.6 信息系统生命周期的审计程序; 谢 谢!
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