中国政府网站绩效评估的结果发布会暨经验交流会.pptVIP

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中国政府网站绩效评估的结果发布会暨经验交流会.ppt

中国政府网站绩效评估的结果发布会暨经验交流会

管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 第七届(2008) 中国政府网站绩效评估结果 发布会暨经验交流会 「香港政府一站通」的发展 2009年1月11日 * 第一期电子政府计划 –「生活易」 「生活易」 2001年推出的入门网站 提供一个发展电子政府和电子商务的平台 让市民使用200项电子政府服务及多种商业服务和内容 以政府为中心的方式提供 2004年的检讨显示: 电子政府服务使用率偏低 顾客满意程度未如理想 * 以民为本的「香港政府一站通」服务 电子政府督导委员会于2005年通过执行新电子政府服务策略 以民为本 一站式平台 方便易用 建议方案 – 「香港政府一站通」 - 于2007年推出 * 「香港政府一站通」的特色 政府品牌的入门网站 一站式「以民为本」的电子政府服务 以服务群组方式综合不同政府部门的信息和服务 中立的开放式平台让其它服务供应商提供增值服务 * 网站的表现及成就 每日平均浏览人次 约4,000(零六年九月) → 约21,000(零八年十二月) 每次浏览平均页数 - 4.6页(零六年九月) → 24.5页(零八年十二月) 2008年初完成的客户满意调查显示: - 87%受访者喜欢并认为网站容易使用 - 80%受访者会推介其它人使用 - 95%受访者表示日后仍会使用 * 国际评级 在电子政府的领先程度,香港被视为已达「

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