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T企业核心员工流失原因 外部原因分析 IT人才市场高端人才需求旺盛 湖北省教育厅的一份研究报告显示：未来5年内湖北省的IT人才缺口将达到120万人，但仍有众多IT企业一直在抱怨招不到合适的人才。当前的IT人才供求状况出现了反差，这种反差不仅表现在数量上的不匹配，更出现了能力的断层。一般人才过剩，高端缺乏。企业真正需要的是实战能力强、有责任心的人才，而不是仅仅掌握了理论知识和专业基础的人。因此在中小企业奋斗多年，有高超的专业技能的核心人才就成为了人才市场的香饽饽。 IT行业高端人才之所以一将难求，是因为IT业发展的水平逐步提高，对IT业的管理、技术开发都提出更高的要求。目前比较缺乏的高端人才是程序测试工程师、项目经理等。这些人才不仅要求要具有宏观把握的能力，还要求具有创新性思维。IT业内竞争的激烈，使创新性成为竞争能否致胜的关键。特别是IT业的产品研发，强调的就是个性化。高端人才缺乏的另一个原因还在于高端人才不可能成批培养，更依赖于实践的锻炼。与此同时，IT业作为为各种行业提供服务的领域，各行业对IT的要求也越来越高，高端人才就不仅仅要求具备IT方面的能力，还要求具有相关的行业经验。而这种能将行业经验与IT技术很好结合的人才往往不是高等教育就能够培养的。 国家提高人才效率的政策 1)国家鼓励人才流动的政策。在客观上为核心员工的流动提供了有利条件。从宏观角度分析，人才的合理流动会提高人力资源在全社会的配置效率。 2)国家鼓励高新产业创业的政策。政府直接或间接地制定各种政策、法规和措施，鼓励技术研究和开发，促进高新技术人才的流动和技术的交流，以扶植和引导高新技术产业化的实施；为高新技术产业提供稳定的销售市场，减少社会风险等。同时政府为了鼓励高新技术创业和技术创新，出台了各种各样的高新技术产业的优惠政策，如在市场进入、税收、金融、法律法规的各个方面鼓励科技人员创业。因此作为此企业中的核心人员本身就已具备创业的条件。这也是核心人员流失的一个主要渠道和外部的原因。 IT行业的特点　 每个行业都有其自身的特点，如果员工不能适应该行业的特点，或者对行业缺乏认同感，都可能引发员工离职。相比其他行业，IT行业有下面几个特点： 竞争压力大。企业里知识员工密集，而且知识在日新月异地发展变化。如果管理不好，或者没有把员工放在合适的位置上，他大脑里的东西、他的创造力就不能被激发出来。另一个特点是，在IT行业里，唯一不变的就是变化本身，企业竞争力“三年河东，三年河西”，变革是不可避免的。所以对于员工来说，要适应如此快的变化，精神和身体压力大， 缺乏成就感。IT行业是整天和冰冷的IT系统打交道，繁琐，重复劳动的比重高。日常工作乏味，日复一日好像都是在做同样的事情，这也是很多刚毕业就进入这个行业的新员工跳槽频发的一个主要因素。 劳动强度大。由于IT系统规模的迅速增大，成熟的人员供给缺口越来越大，在岗的员工的工作负荷逐渐增加，一个员工往往要负责几个系统的运行维护，加班加点在这个行业几乎是司空见惯。 内部原因分析 薪资福利激励不足 对于中小IT企业来说，薪酬作为影响核心员工离职的因素主要表现于收入水平偏低。虽然IT业在国内算是收入偏高的行业，但是与国外的同行业相比，收入仍然偏低。据一项实证研究，在我国一个工作五年成熟的程序员的年收入大体在5万元左右。显然，我国企业高层管理人员的收入与其个人才能、贡献及所承担的责任和风险很不相称，核心员工个人的成就和价值无法从成功经营企业中得到满足和实现。这种低报酬的现象必然影响核心员工的工作满意度，从而使他们一有机会就会流失到报酬相对较高的其他企业中。 企业整体氛围 1)企业文化 每个人都有自己独特的性格和个人品质，组织也会有其自身独特的经营宗旨、价值观念 道德行为准则，这些因素组合在一起，便形成与众不同的企业文化。员工个人价值观与企业文化不匹配、在公司里没有归属感、员工遇到困难得不到公司关心、公司或部门缺乏凝聚力与合作精神、企业过分重视论资排辈都会使企业失去优秀的员工。 2)管理水平 （1）工作职责设计不合理 多数企业存在超时或超强度劳动问题，计件制工人加班捡工作量付酬，而一些技术和管理岗位的员工加班，则常常是象征性地发一些加班工资，或不发加班工资。有些企业关键技术的管理人员，常常24小时手机开着，随叫随到。无论是否发加班工资，但毫无疑问，员工的劳动强度远比一般国有企业大。这主要缘于企业对各岗位的工作职责设计缺乏科学依据，工作职责分配不合理，工作边界不清晰，人为地加大了工作强度。即便在经济上有一定补偿，但长此以往，员工身体难以承受，必然选择离开。 （2）处罚严重、工作压力大（段前 格式） 企业在管理状态上，大致有两种情况：一种是缺乏有效管理，另一种则是制度化管理：有研究表明：当员工在一种高度紧张，压力较大约原环境下工作时