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提高执行力的讲义

要求学员按照SMART原则分析案例,导师讲解 * 如何提高团队 执行力 荷尼咨询公司 舒翼 * 企业面临“执行力”问题的严峻挑战 为什么企业经营战略与管理策略的实施成功率不足60%,在企业战略与现实之间有道鸿沟,使企业目标难以达成,这道鸿沟就是企业的执行力。 缺乏执行力是今天企业管理最大的黑洞。 * 目录 一、企业执行力差的原因 二、执行与执行力的概念 三、如何提高执行力 * 一、企业执行力差的原因 对上级布置的工作不在乎,可能根本就没有往下传 单位制度比较健全,但执行的并不是很好 开会时经常议论和提出问题,但不提出解决方案 遇到问题推托责任,找理由 做事虎头蛇尾,没有形成闭环 领导只要求别人,不要求自己 主管要做的事太多,无法直接指导下属 员工没有做计划、总结的习惯 * 主管执行的12种行为倾向 主次颠倒执行 救火式执行 目标不清楚执行 无计划执行 虎头蛇尾执行 依赖上级执行 替部属执行 缺乏主观能动性执行 不能追求卓越执行 不能创新执行 信息不畅、数据不明执行 推卸责任执行 * 二、执行与执行力 执行是一个动词概念;是将企业目标变为绩效的行动过程。这一过程包括:企业组织、运行流程、团队协作、高素质的管理者与员工队伍、人的行为与人际关系等。 执行力是一名词概念;执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。是一种综合素质能力的体现。 * 组织执行的本质 在于能够把公司决策层的战略目标与现有资源整合,实现公司的战略,为公司可持续地创造价值。 * 企业三大层面的执行力(1) 企业决策层的执行力 企业管理层的执行力 企业操作层的执行力 * 企业三大层面的执行力(2) 企业决策层的执行力表现: 建立执行力组织系统架构; 开展高执行力组织的核心流程设计; 创建高执行力企业文化 ; * 企业三大层面的执行力(3) 公司管理层的执行力: 高执行力管理者的角色重新定位(七件事); 驾驭执行力绩效管理系统; 加强沟通、承上启下、快速应变、有效授权; 计划的跟踪与滚动; 高效解决执行中的问题; 组织发展与流程改进; 绩效指导与在职辅导; 培养部属与适当处理绩效差的员工; * 高执行力管理者必做的七件事 了解企业,了解员工(让合适的人做合适的事,不可纵容能力不足的人) 面对现实 设定目标及其优先顺序 跟踪目标,解决问题 论功行赏,奖优罚劣 让员工成长 了解自我 * 企业三大层面的执行力(4) 公司操作层的执行力: 团队协作、步调一致; 全面提升自身的素质能力; 快速执行,与上级保持一致; 高度的责任心; 沟通、接受指令与反馈信息; * 员工队伍的组成 高(态度) 安分型 贡献型 高 (能力) 低 冲锋型 低 落伍型 精品 授权式 半成品帮教式 废品 告知式 毒品 参与式 * 三、如何提高执行力 首先我们来看GE公司的案例 * GE高执行力业务管理系统的特点 第一步—月度营销会议:提出新目标和相应检查考核办法 第二步—检查实施进度和效果 第三步—如遇实施问题,提出新举措 第四步—落实新举措 好处: 第一,构造了一个有效的实施系统,保证将总部制定的任何战略举措,都可以转化为实际行动。 第二,是一个开放的制度化平台,针对业务实施情况,对比差距,交流和分享成功的经验和举措。 * 管理系统为什么能创造优异业绩 如果把一个公司看作为一部机器,把公司的所有业务流程用1-12月时间来编排,每个月应该做些什么,到哪个月应该达到什么效果,取得多少成绩,这就是业务管理系统。 业务管理系统四大特点 用脑子打仗。内外的任何优秀实践和经验,最终都会转化为GE的利润。 层次分明,各就各位,收放自如。各个层次的权利和责任定位得非常清楚。 制度化,法制化管理平台。 科学严明的奖罚措施。 * 建立高执行力的绩效管理系统 确立目标 在职辅导 跟踪检查 总结奖惩 * 高执行力目标管理的特征 1)战略目标明确推行目标责任书。 2)运用考核权重调整将公司战略与员工目标紧密结合在一起。 3)步调一致、达成共识。 4)计划滚动能与市场保持零距离。 5)团队协作。 6)迅速解决问题。 7)奖励高绩效、高潜力员工。 * 管理者在计划执行中应抓的七项工作 有效促进部属行为进行。 定期检查部属完成情况,确保关键目标的实现。 不断给予部属业绩反馈和征求反馈。 支持、培训部属,做一个好教练。 确认奖励部属的贡献,创造充满成就感的工作环境。 以身作则作出表率。 做好总结提出下一步发展目标。 * 目标设计: 员工参予(期望、倾听、承诺)。 准则,做出可行性的计划。并确立考核检查方法 某五百强企业目标管理原则: 1)管理者

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