某油田公司平衡计分卡培训的资料.ppt

长庆油田战略主题描述 长庆油田战略地图 长庆油田平衡计分卡 长庆油田战略行动方案 长庆油田衡量指标关联表 试点单位平衡计分卡 5 长庆油田平衡计分卡开发成果 二、融入管理和经营行为，是运行BSC的基本要求 建立公司级、部门级完善的BSC运作组织 建立完善的BSC管理流程 将BSC思想融入公司、部门的工作规划与计划 定期、有效的战略回顾会议 战略评估-绩效评估有机结合 BSC IT系统的有效支撑 三、组织体系是BSC开发运行的保障 平衡计分卡 理论概念培训 平衡计分卡 操作应用培训 平衡计分卡 操作应用辅导 组织人员 参与人员 阶段目标 人事处（组织部） 人事处（组织部） 人事处（组织部） 各层管理人员 公司全体人员 公司各级管理人员 公司全体人员 了解平衡计分卡基本概念 理解平衡计分卡基本理论 了解平衡计分卡操作应用基本方法 理解并掌握平衡计分卡操作应用技巧 实际操作中的技术方法辅导 四、宣贯培训是保证BSC顺利运行的重要环节 BSC宣贯培训的基本步骤 五、BSC运行管理流程 牵头负责部门: 人事处（组织部） 流程服务对象: 公司领导 时限: …… 启动跨部门报告小组，在组织和报告形式上做好准备。 目标负责人提交与其相关的BSC报告信息 形成最终版本的报告材料，分发给所有的与会人员，为报告会做最后准备。 召开报告会，运用BSC来回顾和管理公司的绩效。 流程内容 回顾会的及时率 公司领导满意度 衡量指标 流程输入 公司BSC综合报告 公司BSC回顾会 流程输出 各公司级行动方案的定期跟踪情况 数据完善的公司计分卡当期结果表 各部门的BSC综合报告 确保掌握公司层面的BSC完成情况，并形成分析报告。 确保公司以BSC回顾会的形式检查和反馈公司的战略。 流程目的 否 协同部门的主要工作 IT 支撑 提交相关的BSC报告信息 配合报告会的前期准备 参加回顾会 1.1 年度部门战略地图/计分卡的更新 1.5 部门BSC调整 1.3 执行并采集相关数据和信息 1.2 部门BSC执行准备 1.4 部门BSC回顾/检查/反馈 部门 1.1 年度公司战略地图/计分卡的更新 1.5 公司BSC调整 1.3 执行并采集相关数据和信息 1.2 公司BSC执行准备 3-5年战略规划的更新 公司 1.4 公司BSC回顾/检查/反馈 1.4 公司BSC回顾/检查/反馈 六、BSC运行融入公司、部门的规划和计划工作 　　推动公司和部门规划、计划与BSC的融合—— 将公司三年滚动规划的战略要点通过公司战略图的方式直观、简洁展示；并按照BSC的理念和模式进行公司的年度计划。 按照BSC的模式进行部门年度计划，统一管理方法、语言，并且强化公司-部门的纵向一致、以及部么-部门的横向协同。 规划/计划系统 公司年度计划 Y-1 部门年度计划 Y-1 方向 指引 公司三年滚动规划 Y-2 Y-3 Y-1 时间分解 具体化 纵向分解 要求 BSC 公司战略图 部门战略图 纵向分解 要求 七、设定BSC季度回顾会制度 推动战略管理成为持续流程：通过周期性的BSC回顾报告，系统反映战略执行状况，发现问题，并保证及时地跟进和解决 为中高层管理者提供一个管理战略的系统（环境/工具/语言）：使领导层能够围绕战略执行讨论公司绩效，进行战略决策 有力促进BSC管理组织体系的建设和完善，并促进BSC专业化工作团队的能力提升，保证BSC系统高效运行 平衡计分卡的回顾周期为季度 回顾会由平衡计分卡推行项目组牵头组织，由公司及各部门分别实施 回顾具体内容包括（以２-３页陈述）： 跟踪衡量指标实际完成情况 跟踪行动方案的进展情况 分析业绩，认识在战略目标完成方面的差距以及需要关注的领域 7. 回顾会资料准备： 战略地图 平衡计分卡 战略地图及平衡计分卡完成情况总结报告 优化调整记录表 8. 回顾会后，需要在《优化调整记录表》（见下表）就以下内容进行优化调整： 指标的目标值 行动方案 七、设定BSC季度回顾会制度 3 个月 6 个月 9 个月 12 个月 重点工作 优化调整 优化调整 重点工作 优化调整 重点工作 优化调整 重点工作 优化调整记录表 第四部分长庆油田平衡计分卡开发成果 长庆油田战略地图 长庆油田战略主题描述 长庆油田平衡计分卡 长庆油田战略行动方案 长庆油田衡量指标关联表 试点单位平衡计分卡 1 长庆油田平衡计分卡开发成果 长庆油田分公司战略地图 法规和社会流程 （政治与社会责任） 创新流程 客户管理流程 运营流程 人力资本 组织资本 信息资本 客 户 层 面 财 务 层 面 学 习 与 成 长 层 面 内 部 流 程 层 面 客户价值主张 C1.提供高质量、合理价格、供应稳定的油/气产品 C3.具有信誉良好 的公众形象 I7.强化低渗透油气勘探开发