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推荐妇科用药的规范用语 主讲人:留智动 女性阴道炎 外阴炎 -----指外阴皮肤的炎症。 前庭大腺炎 -----前庭大腺开口于前庭后方的小阴唇与处女膜之间,在分娩,性交和其他外阴污染的情况下易受感染。 阴道炎(中医称带下病、阴痒) 病原体侵入阴道,使阴道黏膜产生炎症,白带出现量、色、质的异常,称阴道炎。 一、滴虫性阴道炎:白带呈稀薄泡沫 状,有腥臭味。 二、真菌性阴道炎(念珠菌性阴道 炎):白带粘稠豆渣样。 三、老年性阴道炎:脓样或血性白带。 四、单纯性阴道炎:白带呈黄色脓样, 有鱼腥味。 中医分析带下病 中医分析带下病有五种类型: 一、脾阳虚 二、肾阳虚 三、阴虚挟湿(湿热之邪) 四、湿热下注 五、湿毒蕴结 中西药治疗 临床以外用多见: 保妇康栓、宫颈炎康栓、复方莪术油栓、康妇消炎栓、治糜灵栓、瓦松栓等。 西医治疗: 滴虫性阴道炎:甲硝唑 真菌性阴道炎:克霉唑栓、达克宁栓、 制霉素栓 老年性阴道炎:普罗雌烯 单纯性阴道炎:双唑泰栓 场景: 营业员:您好!您需要什么帮助? 顾客: xxxxxx 。 营业员:是否还伴有其它症状? 顾客:xxxxxx(判断是哪一种阴道炎?) 营业员:多长时间了? 顾客:xxxxxx 营业员:曾经用过什么药?疗效怎样? 顾客:xxxxxx 场景一 王敏32岁,已婚,孩子今年8岁,一年前发觉每次同房后,第二天阴道总会出现一些带血丝的分泌物,量不多,有时还伴有小腹坠胀的感觉。妇科检查后,医生说是轻度的宫颈炎,她使用药物冲洗和内服消炎药后,症状有所好转。到了今年1月,在夫妻同房后的一个星期左右,突觉阴道奇痒难忍,白带呈豆腐渣样,同时小便刺痛,淋漓不畅,到我店购药。 治疗 外用:硝酸咪康唑栓、硝酸益康唑、制霉 素、克霉唑) 阴道冲洗:复方苦参洗剂、阿娜尔妇洁 液、柏栀祛湿洗液 口服:伊曲康唑、氟康唑 沙星类 龙胆泻肝 连用10天 场景二 小李结婚一年了,近来感到阴部瘙痒,白带增多,呈泡沫性、恶臭味的脓性分泌物。外阴有烧灼感和奇痒,犹如虫子爬,并有性交疼痛。 治疗: 口服:奥硝唑、甲硝唑、替硝唑 外用栓剂:复方甲硝唑、双唑泰栓、妇宁栓 外用洗液: 场景三 一老年妇女,主诉阴道分泌物增多,呈淡黄色,严重者可有血样脓性白带,外阴有瘙痒或灼热感。 治疗 口服:抗生素(青霉素、头孢类、阿奇霉 素、喹诺酮类) 雌激素(倍美力、妇复春) 外用:倍美力软膏、更宝芬软胶囊 预防 1、不滥用抗生素 2、不随便用药物洗液(月经期前后) 3、月经期选择可靠卫生用品 4、选择舒适透气性好的内裤 5、用温开水清洗外阴最佳 6、内裤与袜子分开洗 7、注意个人卫生 案例分享 今天我店接到客服的电话,说去建设大街与南二环交叉口润丰物流中心送药,我给顾客打完电话后,安排霍爱萍去送药,(药是薄荷喉片,价值为4.5元)当我们把药送到顾客手上的时候,顾客看了送药单后,付了10元钱,说自己只是打个电话试试,看我们是不是真的能把药给免费送到家门,没想到我们真的及时把药送给他,顾客很是感激,说新兴的服务真是太好了,还说以后会一直来我药房买药。我想每个员工都把新兴当成自己的家,新兴的明天一定会更美好!(力生店提供) 上午有一位顾客来我店买针剂大输液,边买边对我说:哎呀,到你们这儿买药感觉特好、特舒服!真的,哪儿都舒服;我问她住哪儿?离我们近吗?她不置可否地说:我是可以到别的药店去买的,但我来你们这儿感觉舒服,所以我来了;做为店长,我听到她的赞美心里也很舒服,但还是谦虚的对她说:您过讲了,我们肯定还有做的不到的地方。顾客说:很好!很好!拿着药走了;大约5分钟之后又匆忙回来说:都怪你们太热情了,搞的我少买了一天的液体......顾客很会说话,但通过督察员的帮助,我们的服务在近期确实有了快速的提升,大家的服务意识有提高,彩妆使人美丽而自信、督察员的帮助使人们张口成习惯、顾客的赞美和肯定使我们舒畅、微笑服务,此时发自内心;我们会保持、保持! 奇正消痛贴—一贴见真功 珍稀药材见真功 保密品种见真功 专利产品见真功 创新制剂见真功 功效显著见真功 市场表现见真功
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