第11章_网上测评.pptVIP

第11章 网上测评 11.1 网上测评概述 11.1.1 网上测评的概念 网上测评就是一般人员素质和能力测评的理论与方法在计算机和网络中的实现。 11.1.2 网上测评的优势 1.经济制约的解放。 2.人为因素干扰的消除。 3.实现资源共享。 4.应对时代的召唤。 网上测评方式的主要特点表现为： （1）测评的形象性 （2）测评的简易性 （3）测评的安全性 （4）测评的科学性 （5）测评的经济性 （6）测评的实效性 11.1.3 网上测评应注意的问题 1.信息化是一把双刃剑。 2.信息淹没和排挤测评。 端正对网上测评的态度 （1）要重视测评软件本身可能表现出来的 问题。 （2）要防止过分迷信测评软件的倾向。 （3）要防范过度的商业化取向。 11.2 网络人力资源测评系统 11.2.1网络人力资源测评系统的概念和分类 1.网络人力资源测评系统的概念 网络人力资源测评系统就是将测评工具建 构在网络信息技术、高级程序语言、多媒体技术 等强大的技术平台之上的一种测评方式。 2. 网络人力资源测评系统的分类 （1）人力资源测评网站的概念。人力资源 测评网站就是指在互联网上应用网络人力 资源测评系统，通过网页来开展对客户进 行人员素质和能力测评业务的网络服务商。 （2）网络人力资源测评系统分类。一类是自身 开发的网络人力资源测评系统软件，它是由精通 人力资源测评理论与方法的网站工作人员开发出 来，并对各种测试结果进行解释。这种情况下， 网站的主营业务就是素质和能力的测评。还有一 类就是自己本身不具备开发系统软件的能力，而 从软件开发商处购买人员素质和能力测评系统软 件，作为网站的一种盈利手段。 11.2.2网络人力资源测评系统的理论基础 1.认识心理学理论 2.非智力理论 3.项目反应理论 4.人机交互作用理论 11.3 网上测评流程 11.3.1网上测评一般流程 1.测评人员或单位预约登记 2.根据测评人员或单位情况及要求，选择 相适应的测评项目和方法 3.组织实施测评 4.对测评结果分析评价，并出具评价报告 书 5.资料存档，建立人才资料库 6.反馈信息及后续服务 测试报告的基本格式： （1）测评机构和测评时间说明； （2）被试者的个人信息，包括编号、姓名、性别、年龄、教育程度、岗位、职务等； （3）注明测评项目、多个测评项目需要按顺序排列； （4）测评结果展示； （5）书面的测验结果分析 （6）总评； （7）专家复核意见； （8）注明报告撰定人和复核人及日期。 11.3.2 网上测评具体流程 1.企业客户 （1）访问所要选择的人力资源测评网站； （2）在首页的客房登录区输入企业账号和密 码，并选中客户类型为企业客户，然后点击“登 陆”铵钮进入人才测评系统企业客户服务专区； （3）在测评管理中加入准备参加测评的人员 名单，（有的网站提供可以为企业的员工分别 设置测评账号和密码），同时可根据需要设定 是否让参加测评人员看到自己的测评报告，报 告查询下对员工可否查看结果进行权限设置； （4）选择测评项目，项目设定完成后，点击项 目列表中“参评人数”栏目添加要参与此项目测评 的人员，参评人员添加完成后，此测评项目的 设置工作也说完成了； （5）将已设定的测评和密码分配给以评人员， 让其以分配到账号和密码进行登陆； （6）参加测评人员登录成功后，即可马上进 入网上测评室进行测评； （7）当参加测评人员完成测评后，企业的测 评管理员可以从管理账户中的“查看测评结果”项 下随时查看其测评结果，并可在“测评统计分析” 项下对全部参评人员的结果按照企业的需要对 各项测评指标进行对比和排序，全面掌握所有 参评人员的能力和素质特点及其在团队中所处 的相对位置，为管理决策提供重要的客观参考 依据； （8）当企业账户中的余额不足时，需要与人才 测评网站联系购买企业账户充值卡或按年度进行 租用。 2.个人客户 （1）首先访问所选人才测评网站，在会员登 陆区注册成为会员，已注册会员请直接跳至第 二步。 （2）使用注册时登记的账号和密码登陆进入 会员服务专区； （3）点击有关用户管理的项目，如“注册账户 管理”项下的“账户充值”栏目，输入账号和密码， 进行网上充值（免费测评项目除外）。 （4）申请相关的测评服务项目； （5）“进入测评”栏目开始测评； （6）测评完成后，可以在“人才测评服务”项下 “查看测评结果”栏目查看测评报告。 本章重点概念 网上测评 网络人力资源测评系统 人力资源测评软件 人力资源测评网站 复习思考题 1．网上测评与一般测评方