专题一fbi教你读心术身体语言十诫戒律一.pptVIP

Psychology——走进你生活 专题一 FBI 教你读心术（1） 专题二 恋爱心理学 主讲人：梁光林 一、什么是非语言交流？ 非语言交流通常指用非语言行为或身体语言交流，它是传递信息的一种方式，这一点与口头语言一样，不同的是它是通过面部表情、手势、身体接触（触觉学）、身体移动（人体动作学）、姿势、饰品服饰、珠宝、发型、文身，甚至语调、音色及个人声音的音量（而不是讲话内容）等传递信息的。 身体语言“十诫” 戒律一：做个称职的观察者 你需要做的是让观察——用心地观察——成为你生活的一部分。对周围世界的观察不应该是一种消极的行为，而应该是一种自觉的、投入的行为，是一种需要付出努力、精力和专注力方可练就的能力，同时，它也应该是一种需要长期训练获得的能力。 用心观察是指要利用你的所有感官，而不只是视觉感官。 戒律二：在环境中观察 你对自己所处的环境理解得越透彻，就越能理解当下非语言行为的含义。 戒律三：认识普遍存在的非语言行为 戒律四：解密特异的身体语言 戒律五：与他人互动时寻找基线行为 为了理解那些经常与你互动的人的基线行为（baseline behavior），你必须注意观察他们的常态，包括坐姿，手和脚放置的位置，姿势及面部表情，头的倾斜度，甚至包括他们放置自己物品的位置， 要知道，只有多对正常的东西进行观察，我们才能认识和区别出不正常的东西。 戒律六：坚持不懈，获取多种信息 戒律七：一个人行为的变化很重要，它会告诉你这个人思想、情感、兴趣和意图 行为的突然变化表明一个人正在对某种信息进行加工或调试。 一个人行为的变化还能反映出他或她在某种环境下的兴趣和意图。 戒律八：学会发现虚假的或误导性的非语言行为同样很重要 戒律九：区分舒适与不适，帮助你找到译解非语言行为的侧重点 当你对某一行为的意义产生怀疑时，不妨问问自己，这样 的行为看起来舒适（如有没有满足感、幸福感或松弛感）还 是不舒适（如显示出不高兴、不幸福、有压力、忧虑或紧张）？ 戒律十：观察要细微 边缘反应 由边缘系统控制的反应 因为它对我们周围世界的反应是条件式的，是不加考虑的。它对来自环境中的信息所做出的反应也是最真实的。 “战或逃”（fight or flight）：它常被用来形容我们在面对威胁或其他危险时的回应。 现实生活中，动物，包括人类，会依照下列顺序——冻结、逃跑、战斗来应对各种苦恼和威胁。 冻结反应：过度自控、压抑克制、静止不动 逃跑反应：保持距离、阻挡行为、愁眉苦脸 战斗反应：侵犯进攻、威胁恐吓、轻蔑无礼 边缘反应——冻结 冻结反应： 边缘系统使用的第一种防御战略就是冻结反应。移动会引起注意，一旦感到威胁时立刻保持静止状态，这是边缘系统为人类提供的最有效的救命方法。 1.突然停住 2.浅呼吸或屏住呼吸 3.把腿放在椅子腿后面 4.减少曝光率，eg.在公共场合弓背弯腰，或者海龟效应 我们遇到现实威胁时，我们也会冻结自己，就像上面的例子，听到（听觉威胁）威胁同样让我们的边缘系统提高警惕。当一个人被问及自己陷入困境的反应时，这个人会像坐在“弹射座椅”上一样冻结自己。 类似的边缘反应还出现在面试过程中。面试的人常常会屏住呼吸或只做浅呼吸。这是一种非常古老的应对威胁的方式，参加面试的人可能注意不到，但是周围的人是很容易发现的。我常常会在面试进行到一半时告诉面试者放松，然后深吸一口气。 边缘反应——逃跑、战斗 当冻结反应不足以消除危险时，或当它不再属于最佳方案时（例如，威胁太近了），边缘系统的第二套方案就是逃走，即逃跑反应。显然，这样选择的目的就是要逃离威胁，或者，至少离危险远一些。 1.将身体转向另一边 2.各种阻断行为，如闭眼、揉眼或用手捂住脸等 边缘反应——战斗 过激的讨论就是一场没有身体接触的战斗。侮辱、人身攻击、反驳、诽谤、激将法以及挖苦都是进攻的方式。 我会建议人们尽量避免战斗反应（不管是口头上的还是身体上的）。它只是处理威胁的最后一种选择，进攻性的战略很可能导致情绪混乱，精力不集中，如果这样的话，你就不能对面临的危险做出正确的评估。当我们的情绪上涨时，我们的判断能力便会受到影响。此时此刻，我们的认知能力已经被劫持了，劫匪就是我们大脑的边缘系统。 舒适、不适及安慰行为 一般来说，当边缘系统感到舒适时，这种精神或心理上的幸福就会反映在非语言行为上，具体表现为满足和高度自信。 然而，当边缘系统感到不适时，相应的身体语言就会表现出压力或极度不自信。 这些身体语言将帮助你了解社交对象和工作对象的所思所想。 安慰行为 研究非语言行为的过程中，你会发现，只要有边缘反应的地方——特别是在一段令人悲痛或充满威胁的经历中——安慰行为就会出现。 例如，感到不安、不适、恐惧或忧