项目管理制度英译国外先进太阳能光伏项目表格完全版.docVIP

　XXXXXXXXX）有限公司　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　项目管理制度 PAGE1 / NUMPAGES9 一、项目争取阶段 对于非投标项目或在项目争取的前期，主要流程和各相关部门及人员职责如下： 1.各部门及人员职责： 1.1 项目销售人员：负责市场调研、顾客开发；与目标顾客前期接触，顾客需求调查; 识别顾客需要，必要时，与财务部、技术部和采购部进行前期沟通；将识别后的项目具体信息报总经理指定的项目负责人或管理者代表审批，进行项目评审；项目销售汇总技术文件及其它资料，交项目负责人或管理者代表审批，审批通过提交顾客; 项目销售与顾客沟通，对顾客意见和进一步要求及时汇总，进行跟进；填写《项目收入及销售费用清单》（销售负责人签字） 1.2 技术部相关人员：按要求提供预设计方案。 1.3 采购部相关人员：填写《材料造价清单》 1.4 财务部：组织采购、销售、人力资源部进行数据收集，提供项目报价，报管理者代表审批。 1.5 人力资源与行政部：填写《项目人员成本清单》（人事负责人签字） 2. 相关流程 2.1与潜在客户的接触与沟通 项目销售人员进行市场调研、顾客开发，与目标顾客前期接触，进行顾客需求调查；识别顾客需要，必要时，与财务部、技术部和采购部进行前期沟通。 在与客户沟通会面后，填写《顾客沟通记录表》，以电子邮件的形式提交总经办及相关人员，抄送人力资源部经理存档。 2.2 项目立项审批 根据项目的具体情况，项目销售人员经过与财务部、技术部和采购部进行沟通和初步判断，认为该项目可以立项后，填写《项目任务书》及《项目信息一览表》，走流程报批。经总经理指定的项目负责人或管理者代表审批，进行项目评审。如遇信息不充分，将责成销售人员重新调查；如审批未通过，则项目终止；如审批通过，下发技术部和财务部。 2.3 《项目任务书》的执行 技术部负责人按《项目任务书》的要求组织准备《预设计方案》和《项目材料清单》，由技术部负责人签字后，提供给销售人员及采购人员。 采购人员根据技术部提供的《项目材料清单》与供应商询价后填写《材料造价清单》，由采购人员签字后提交财务部。 项目销售人员填写《项目收入及销售费用清单》，签字后提交财务部。 人力资源部按照财务部从项目销售人员处收集的人员配置方案，组织填写《项目人员成本清单》及《项目差旅及办公成本预算》，由人力资源部经理签字后，提交财务部。 财务部相关人员在汇总采购、销售、人力资源部数据后，组织填写《项目预算报告》，由财务经理签字后报管理者代表审批。 项目销售人员汇总技术文件及其它资料，须提交项目负责人或管理者代表审批并加盖公司公章后方可提交客户。 接受任务书的相关部门负责人员有义务在规定时间内完成工作。如遇特殊情况或加班也无法按时完成时，应在第一时间以电子邮件的形式发送给相关人员并抄送总经办说明详细原因并提出解决办法和最快完成时间。如需要，可召开相关人员会议讨论确定。 2.4 项目跟进 项目销售人员与顾客沟通，对顾客意见和进一步要求及时汇总，进行跟进 2.5 方案变更 在项目争取阶段，如实际条件发生变化或有深化设计的必要时，对于顾客提出的设计方案或报价变更，销售人员首先应评估变更的合理性和可行性，然后再次填写《项目任务书》报管理者代表审批，下发相关部门按上述流程执行。 二、项目投标阶段 对于参与的招标项目，在投标阶段，主要流程和各相关部门及人员职责如下： 1.各部门及人员职责： 1.1 项目销售人员：作为该项目的项目经理，主导投标的全过程，包括与业主方的沟通、与分包商沟通取得授权文件、招标文件的购买领取和参加现场投标与开标、协调安排投标书制作。 1.2 技术部相关人员：负责按照招标文件的要求提供投标书的技术部分，含技术方案；如需要，与技术合作方（设计院等）沟通合作事项，取得相关授权文件；回答澄清文件中的技术问题；开标现场的技术应答。 1.3 采购部相关人员：按技术部提供的《设备清单》询价，为财务部的报价方案提供数据；开发供应商，与主要的供应商沟通，取得相关授权文件；如需要，开发新的施工方，并取得相关授权文件。 1.4 财务部：负责组织制作投标书中的报价；按招标文件要求，提供《投标保证金》、《银行资信证明》等相关文件。 1.5 人力资源与行政部：负责提供投标书里商务部分关于本公司的相关资格文件（报价文件除外）；协助项目经理组织投标书的具体整合与编辑。 2. 相关流程 2.1招标文件的购买 2.1.1 由负责该项目的销售人员组织初期项目评估，确定是否参与该项目的投标。 2.1.2 由负责该项目的销售人员联系招标公司，确认招 2.2.3 填写《支出申请单》，走流程请款，按招标公司要求购买招标文件 2.2 招标文件的发放与安排 2.2.1 负责该项目的销售人员拿到招标文件后填写《项目任务书》，将