責任意識與素養.pptVIP

3、职业意识 职业、 敬业、专业 4、奉献与获取 是给多少钱做多少事，还是做多少事给多少钱 测试题 第一题 你刚到公司不久，你的部门经理委派你 去给一个重要的客户送报价单，他给了你客户的 地址电话，你不知道从公司出发应该如何走，1. 你将怎样解决？ 2. 你这么选择的原因是？ 1、你将怎样解决？（ ） A.向上司询问 （假设需要3分钟） B.到街上询问路人或警察 （假设需要5分钟） C.向同事询问 （假设需要4分钟） D.打电话，向客户询问 （假设需要3分钟） E.查地图 （假设需要8分钟） 2. 你这么选择的原因是？（ ） A.显示独立工作能力 B.节约时间提高效率 C.借机与之交流，拉近关系 D.不爱说话 E.其他原因 测试题 第二题 早晨你完全是因为如堵车等非主观因素的原因 迟到了,领导也没有问原因,当众批评了你,你将怎样做 A.当众承认错误，不做辩解。 B.当时不做辩解,过后再找领导单独谈话,讲明情况。 C.立刻进行适当的辩解，以挽回影响。 D.看领导态度,如果气氛允许就立刻讲明情况。如果当 时领导比较生气,就过后找领导单独谈话,讲明情况。 第三题 公司委派你和另外一个同事到客户单位作为期 一个星期的售后维护。你在工作中发现和你同去的那 个同事工作极不认真敷衍了事，你会怎么做？ A.不受他的影响，继续做好自己分内的工作。 B.打电话向上司及时汇报。