中国人寿个险渠道运营培训.ppt

周经营的内含（一） 现状：月初疲软、月中麻木、月底着急冲刺 “前松后紧”的状态对任务达成、营销员拜访量和效率、单位进度的管控，以及业管等后勤相关部门带来许多不便； 对于较远目标，大多数人都存在一种惰性，会有一种拖拉的心理，不到最好不着急，所以细化目标、分段督促是有科学性的。 周经营的内含（二） 最佳办法：把年度目标细化到季度目标或阶段目标再细化到月目标，再把月计划细化到周单元经营，工作做得越细，越有效率，越好把控； 更加细致的周经营比月度经营更具优势，一个一个小目标的达成，累积成大目标的达成 要使得的经营达到：月初不闲，月末不忙，轻松达成任务的目标； 阶段目标管控 及时调整 一月四周，周周经营，第一周未达成及时调整，在第二周进行补救或改进； 通过周经营总结会发现问题及时调整，更能及时了解推动效果，避免受到方案的限制，确保推动推到实处； 在月度目标明确的前提下确立周经营目标，周活动安排、周总结评估及下周经营要点。使得周经营的达成促进月度计划的实现； 周经营时间：本周二－－下周一； 1、周经营管理分工 职场周经营主要六大事： 定目标：规划可行的周目标； 做安排：制定周行事例； 搭平台：销售－产说会、拜访工具、队伍发展－增员早会、恳谈会、创说会等； 开好会：早会细致安排和日结会，周经营总结会和主管会、精英座谈会， 做辅导：职场辅导训练； 做激励：周明星、周优秀组长等； 每周周经营时间：本周二至下周一 各县区公司、城区区部执行组： 2、市公司周经营工具包开发流程 3、县公司周经营工具包执行流程 职场功能组的设立与管理 职场功能组设立与工作内容 省公司各层级营销职场标准化运营管理中的责任部门 （一）日常反馈流程 步骤一：各营销区部经理每周五之前收集关于本周职场经营工具包的使用反馈意见，填写意见反馈表（具体见附件2），汇总至县公司、城区区部销售支持组。 步骤二：各销售支持组收集、整理反馈意见表，并于每周五下班前上报至市公司个险销售部运营管理岗。 步骤三：市公司个险销售部运营管理岗把反馈意见传达给工具包各项内容的开发负责人。同时，市公司于每周一把上周反馈意见上报至省公司个险销售部运营管理部。 （二）周经营专题和工具包检查 （三）营销职场标准化运营考核 * （施行阶段） 周经营 三个功能组 运作 职场1+3模式 1 3 省公司 县公司 市公司 每季度组织开发支持工具包； 每周组织开发并下发2个制式专题； 指导、审核市公司开发周经营工具包； 组织工具包的全省交流，开展工具包评选。 每月根据制定并下发营销职场月度经营行事历指引和职场经营工具； 每周组织开发2个周经营专题，与省公司研发的专题一并下发支公司和市区区部； 审核县公司周经营行事历。 每周一之前完善并确定下周工作行事历； 组织落实市公司下发早会专题的宣讲。 组织职场功能组熟练掌握并有效运用早会专题和支持工具； 规范落实周经营工作。 营销 职场 以市公司为中心 时 间 工作项目 工作项目 实施人员 附 件 每月25前 召开个险部 月度工作例会 各岗位上报次月工作目标 和安排，组织讨论， 拟定次月工作行事历 市个险部 经副理 PT-01 《市公司 个险销售 部月度 行事历 安排》 每月25前 岗位沟通 各岗位人员与基层单位 相关人员充分沟通， 调整上报。 市个险部 各岗位人员 每月25前 确定次月个险 工作行事历 确定行事历和各项目负责人 市个险部 经副理 每月25－28 召开全市个险 月度工作例会 安排职场月度工作 明确各周经营工作重点 各单位组织周经营主题重点 周经营实施组 全体人员 每月25－28 召开功能组 组长组训例会 明确经营重点、主题， 组织组训和组长开发 营销职场经营工具包 周经营实施组 运营管理岗 PT-02 《营销职 场经营 工具包》 每周四 下发周经营 工具包 实施组各岗位对工具包 进行汇总、修改、定稿 周经营实施组 运营管理岗 时 间 工作项目 工作项目 实施人员 附 件 每周一下午 召开周例会 主管、精英 销售、增员组周经营分析 和下周工作宣导， 经理总结下周工作强调 分管经副理 市区部经理 会议小结 幻灯 下周行事历 微调 每周一场 举办产说会 客户分析、过程追踪 话术培训、组织运作 销售支持组 每、隔天 一早、二早 市公司下发工具包安排内容 销售支持组 每周一次以上 飞鹰特训营 后续培训 按市公司人力发展岗 布置飞鹰特训营后续培训 辅导训练组 跟踪表 职场布置 每月一次 新兵营 按市公司下发新兵营工具包 组织培训 辅导训练组 按周行事 不定时 抽查 每周一次 召开增员早会 新人恳谈会 话术培训通关 过程追踪、组织运作 增员功能