VMS-TeleCARE系统(计费系统，接口系统，语音信箱系统).pdf

VMS TEC HNOLOGY VMS TEC HNOLOGY TM TM TM PMSCAS PMSCAS PMSCAS User MANUAL ANUAL User M Copyright All Rights Reserved. No part of this publication or software may be reproduced, transcribed, transmitted, stored in a retrieval system or translated into any language or computer language in any form by any means, electronic, mechanical, magnetic, optical, manual or otherwise without prior written permission of VMS TECHNOLOGY. 6th Edition, January 2004 CWL 1 VMS TEC HNOLOGY VMS TEC HNOLOGY 综述 TeleCARE 系统是由计费系统，接口系统，语音信箱系统组成。对于每一项接口的 连接及其运作则基于不同接口模块完成。对于语音确定系统，叫醒系统则是基于语 音信箱系统来运作。而接口系统是总管TeleCARE 系统的内部和外部的通讯与联 系。因此，他是TeleCARE 系统的核心。因此此系统不能随意退出。 第一章 TeleCARE Property Management Interface System 计费系统接口系统 一. 系统正常运行状态 当系统正常运行时会在PROPERTY MANAGEMENT 有4 个状态(FOSPBXCASCDR) 在夜审时会关闭FOS 状态(但有些酒店系统接口不需要关闭时,FOS 也在)不同的模块有不同的状态 而且在屏幕的最下方的任务栏分别有TeleCARE Accounts DATA CAPTUREPROPERTY Management Tele CARE HOSPITILY SUITE3 个程序。 在PROPERTY MANAGEMENT 中任一个模块窗口中，凡是红色向左的箭头都是PROPERTY MANAGEMENT 往外发送信息，而蓝色向右的箭头都是PROPERTY MANAGEMENT 接收的信 息。如果出现红色出错信息则PROPERTY MANAGEMENT 中的相应模块出现故障。 CWL