五项管理活动审计讲课 自主管理活勤 自主管理刘公版.doc

目 录 第一章 宝钢自主管理活动的由来和发展部门…………………………………………………… 第一节 继承我国企业管理的优良传统和学习、借鉴国外经验结合………………… 第二节 宝钢自主管理活动的发展……………………………………………………… 第二章 自主管理活动的方法………………………………………………………………… 第一节 自主管理活动的小组组成和登记注册………………………………………… 第二节 自主管理活动的步骤…………………………………………………………… 第三节 自主管理活动的小组原始记录………………………………………………… 第四节 自主管理活动的成果发表会…………………………………………………… 第五节 自主管理活动的评审…………………………………………………………… 第三章 自主管理活动的管理技术应用……………………………………………………… 第一节 “4728515”简易记忆法………………………………………………………… 第二节 PDCA管理循环…………………………………………………………………… 第三节 现场常用的“老七种工具”…………………………………………………… 第四节 “新七种工具”简介及其应用 ………………………………………………… 第一章 宝钢自主处理活动的由来和发展 宝钢的自主管理活动是继承了我国工业企业管理中基层班组建设的优良传统，吸收和借鉴了新日铁JK活动的经验而开展起来的。10年来，结合宝钢的生产实践，在充分发挥群众自主性的基础上，从组织、领导和推进工作等方面不断创新、有所发展，目前已成为宝钢现代化管理体系中的重要组成部分，是宝钢基层管理中的一项基础工作和基本制度。 继承我国企业管理的优良传统和学习、借鉴国外经验相结合 一、我国企业有民主管理的优良传统 在长期的生产实践中，我国企业积累了职工参加民主管理、重视班组建设和群众性参与质量管理活动的丰富经验。 1960—1966年期间，全国工业企业中的群众性的技术革新和合理化建设活动已经普遍展开，，特别是1960年3月22日，中共中央对鞍山市委《关于工业战线上的技术革新的技术革命运动开展情况的报告》的指示，把当时鞍山钢铁公司管理社会主义企业的经验概括为《鞍钢宪法》。把“干部参加劳动，工人参加管理，改革不合理的规章制度和技术人员、工人、干部三结合（简称为“两参一改三结合”），作为管理社会主义企业的重要原则。不久又总结出大庆油田加强基础管理、基层建设，练好基本功，坚持“三老四严”、和“四个一样”和“质量回访”制度等一套依靠群众办好企业的新鲜经验。 这些成功的实践经验，都值得我们学习和发扬。 过去，这些管理上的优良传统曾经起到很好的作用，但由于受“以阶级斗争为纲”的影响，特别是“文化大革命”的干扰破坏，这些好的经验并没有真正在企业里扎下根来。 改革开放以来，我国企业界注意学习和借鉴国外先进管理方法，特别是1978年8月，日本质量管理访华团来华访问期间，著名的质量管理专家石川馨教授全面系统地介绍了日本的质量管理以及QC小组活动情况。他在谈到日本在1962年5月出现第一个QC小组时说：“QC小组在一定程度上也受到了中国＜鞍钢宪法＞中工人参加、三结合小组的影响”。1979年8月，我国召开了全国第一次QC小组代表会议，表彰了一批优秀QC小组。此后，每年召开一次QC小组代表会议，形成了制度，各行业QC小组大幅度增加，1980年全国注册的QC小组有4万个，1985年增加到30万个，6年间累计注册的QC小组达59万个，1986~1991年6年间累计注册的QC小组达到427万个，直接创经济效益累计高达520多亿元。 二、学习、借鉴日本钢铁企业的经验 由于宝钢一期工程主要是从日本全套引进的，其中也包括管理软件，因此宝钢的自主管理活动又直接借鉴了日本钢铁企业、特别是新日铁的经验和做法。在日本，各种群众性的自主管理活动，其内容基本相同，但不同企业、不同阶段，名称则是多种多样的。起初一般叫QC小组，即质量管理小组，1963年召开了全日本第一次QC小组大会，以后坚持每年召开一次，这一做法，很快就在世界上70多个国家得到了推广。在此期间，日本有的企业学习美国一些企业的经验，开展了ZD（ZERO DEFECT）活动，即无缺陷活动。1969年5月，日本铁钢联盟将QC活动和ZD活动统称为“自主管理活动”，即JK活动。同年9月，日本铁钢联盟在东京召开了第一次自主管理活动发表大会，有34个公司参加，此后钢铁企业JK发表大会每年举行2次，此外每年还召开一次JK活动研修会。1970年新日铁成立后，也将所属企业开展的QC、ZD等各种小组名称，统一定为JK小组。虽然各单位JK活动象征标记不同，但其目的基本相同，都是为了企业的发展和职工自主管理活