医院信息系统建设体会－XX妇幼保健院.ppt

医院信息系统建设体会 天津市滨海新区大港 妇幼保健院 徐宝良 一、如何建设医院信息系统 1、医院信息系统建设的原则： 从医院的实际情况出发，适度超前； 体现“以病人为中心”的服务理念； 适应妇幼保健院的专科特色； 建立与软件供应商的长期合作伙伴关系。 从医院的实际情况出发，适度超前 医院信息系统建设为医院业务、管理、服务和科研提供支撑平台，脱离医院实际情况的系统充其量只能是形象工程。与此同时，信息系统建设应对医院的发展起到促进作用，从这个意义上，系统建设应该体现适度超前的原则，不仅体现在信息系统的适应性上，更通过信息系统建设引入科学的管理手段，促进医院更快更好发展。 体现“以病人为中心”的服务理念 医院是向特殊群体提供特殊服务的机构，应树立服务意识，根本就是“以病人为中心”，通过优化医院的业务流程，让病人在医院中得到便捷的服务。医院信息系统必须基于这种理念设计，满足业务流程再造的需求，我们认为具备“暂存—结账”功能的医卡通模式是这种理念的最好体现。 适应妇幼保健院的专科特色 妇幼保健院主要是为妇女、儿童提供服务的专科医院，业务和管理模式具有明显的专科特色，医院信息系统应该适应专科特色的要求，符合妇幼保健院的工作习惯。 建立与软件供应商的长期合作伙伴关系 医院信息系统建设不可能是一蹴而就的工程，社会的进步和医院的发展将对信息化不断提出新的需求，要满足扩展性的要求，最有效的办法就是与软件供应商建立长期合作伙伴关系。 2、制订总体规划 总体规划应该从医院的实际情况出发，顺应行业信息化的现状、发展趋势和IT技术应用的发展方向，结合医院的发展目标和策略，综合权衡制定。 2、制订总体规划 我们在进行总体规划时，主要考虑了以下几个方面： 摸清医院的现状，制定医院的发展目标和策略； 了解行业信息化建设的现状和发展趋势，IT技术应用的发展方向； 确定信息化建设的需求：包括行业信息化的要求以及医院发展对信息化的需求； 结合医院的投资能力和保障，确定各项信息化建设项目的先后顺序和建设期限要求。 3、选择合作伙伴 合作伙伴的选择决定医院信息系统建设的效果和总体规划能否顺利实现，是一项很关键的任务，我们对合作伙伴的要求是：不单纯考虑企业的现有规模，但应具备良好的持续发展能力；致力于技术先进性的专业公司，产品代表IT主流技术发展方向的先进水平；在妇幼保健领域拥有大量的成功案例，满足专科特色的要求；具有良好的服务口碑。 4、严谨实施 严谨的项目实施管理可以确保项目顺利建设，我们的做法是： 成立分管院长、信息部门、财务部门、医务部门和主要业务应用科室的负责人组成的信息化领导小组，全面负责项目决策、协调和实施保障； 制定详细的实施计划； 通过沟通协调，高效解决实施过程中出现的问题； 加强对信息化建设实施的监管，确保信息化建设按照总体规划有序进行，及时发现建设过程中存在的问题并及时解决。 二、医院信息系统建设带来什么变化 面向病人方面： 面向管理方面： 面向临床方面： 面向病人方面： （1）简化了就医流程，消除“三长一短”现象 不用挂号直接就医、不用划价直接取药、不用交费直接检查，免除了病人一次次排队等候的不便；更可通过建设排队管理系统，让病人在有序、轻松和愉悦下接受服务，全面提升服务质量。 （2）明白消费，病人放心 电子处方一目了然、自助查询费用清晰，建立了病人的信任度。 面向管理方面： 优化了工作流程，减少了管理漏洞，提高了工作效率，实现了数据共享，细化了数据管理，丰富了决策依据。 面向临床方面： 为诊断、治疗、回访提供准确、详实的数据资料；为科研提供了丰富的理论依据；为临床诊疗信息等专业子系统（如LIS、RIS、PACS、电子病历等）提供集成平台，保证这些专业子系统功能的全面实现和良好的应用效果。 三、医院信息系统在新医改形势下如何发展 基于健康档案的区域卫生信息化建设要求实现区域内各业务领域信息应用系统间实现互联互通、信息共享，医院信息系统是重要的业务应用系统，所采集的临床医疗信息是居民健康档案的重要数据源，必须实现向区域卫生信息平台的推送；同时，利用区域卫生信息平台的信息资源，为医院信息化建设服务。 必须加强建设各临床诊疗信息专业子系统的建设，并实现基于电子病历的医院信息系统建设。 根据新医改的要求，对现有医院信息系统进行全面的升级，满足新形势下对医院信息系统的新需求。可喜的是，由于与软件供应商建立了良好的合作伙伴关系，合作伙伴的持续发展使其产品不断升级换代，已有全面满足区域卫生信息化应用的新一代产品。 通过对医院信息化建设的第二次总体规划，对现有医院信息系统进行升级换代，在保持和继承现有系统优点的基础上，重点建设各诊疗信息专业系统（如：LIS、PACS、RIS和电子病历等），并按区域卫生信息平台的要求实现互联互通，