MT管理技能提升训练天版.doc

领导力课程 PAGE PAGE 1 Management Training Program for Manager 中高层经理管理才能发展训练 课程架构： 管 管 理 领 导 人 事 计划 执行 控制 指导 沟通 激励 课程特色： 本课程是讲师专门中层管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容包含：管理者角色认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理、情境领导艺术等。课程引进国内外先进的管理理念和成功的管理案例，加上讲师在著名企业的任职经验和海外受训背景，使课程内容极具针对性和系统性。讲师能针对管理人员实际遇到的问题，提出相应的解决对策，强调运用技能来提升管理水平。 本课程有超过60个配合教学的管理视频案例（不是电影/DVD），情景案例来自真实的工作现场。因此，极具特色，是其他管理课程培训所不具有的。 ?拥有培训手册以及完善的学习工具，课后行动指引让您在工作中马上就可以【学以致用】。 ◆???财富500强中，400多家公司都采用的极具震撼力且影响最深远的本堂领导力提升课程。 ◆ 全球10，000，000多职业经理人的共同选择…… 授课方法： 讲授30%，案例分析、小组研讨30%，实操练习20%、视频20% 课程大纲： 第一阶段 初级管理能力提升训练 3天 第一部分：管理者的角色认知与组织管理原则【2H】 培训目的：使管理者明确自己在本职岗位上应该具备的技能、态度和任职资格要求，反思自己在管理上存在哪些不足之处，需要如何自我改进和提升，向职业化经理人目标迈进。 1、什么是管理 2、组织的资源有哪些 3、管理人员的职责和角色认知?? 4、管理人员应该具备的胜任能力要求 a.领导技能：战略导向、变革创新、教练技术、情境领导力 b. 团队技能：组织规划、选材育人、冲突管理、关系协调 c. 个人技能：创新思维、情绪管理、责任意识、成就导向 5、管理者常犯的12个错误 6、企业管理人员的责任与正向思考的态度 7、组织的五个层级之间的互动要求 8、管理者的个性要求与EQ 9、案例研讨题：李经理的烦恼 10、组织管理的5个原则： a.原则一 ~ 指挥系统的协调性 b.原则二 ~ 管理幅度适中 c.原则三 ~ 职务的认知 d.原则四 ~ 授权的运用 e.原则五 ~ 责权利对等 11、识别组织人才的知识结构、技能结构、能力结构与标准要求之间的差距 12、管理最常见的几种手段：计划、组织、指导、控制、激励 第二部分：计划拟订与执行方法【2H】 第一单元：【计划拟订】 培训目的：掌握计划拟定的步骤和方法，懂得制定科学的计划并运用在实际工作中。 1、科学管理的精神 2、什么是计划 3、计划的种类 4、计划的特性 5、制定有效计划的步骤 6、工作计划流程 7、计划管理的过程 8、制订计划的工具 9、计划的实施与跟进 10、工作计划的表格化、工具化、量化 11、公司级目标计划－BSC平衡计分卡 12、部门级目标计划－KPI 13、个人计划－推移图表、计划管制卡 14、案例1：部门工作计划的制订与管理 15、案例2：个人工作计划的制订与管理 第二单元：【计划的有效执行】【2H】 培训目的：如何使计划可以有效执行，落实到人。掌握如何跟进计划的成效。 1、执行人自主管理并及时反馈 2、上级授权、分权、支持、沟通协调及