食堂质量的调查方案.docVIP

一、调查背景： 古人云，民以食为天。我们每天吃些什么、吃的质量如何直接影响到一个人的营养状况和身体健康问题。我校光本科生现有20000多名，学校食堂是大多数在同学就餐的地方，其质量的好坏对我校学生的身体健康是极其重要的。令一方面，学生对其满意程度也直接反映了学生对校园生活的满意度和期望与要求。因此对校园食堂质量的调查有很大的意义，为了更好的了解学校食堂情况，了解学生对食堂的满意度，以便学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关学校食堂的调查，比较全面地了解了我校食堂的现状。 二、调查目的与内容： 1、目的： （1）通过调查同学们对食堂各方面质量的满意程度。从而找到我校学生对食堂的现实消费需求，以及目前食堂可以满足学生的消费需求，得出两者之间的差距。从中归纳出并向后勤部门提出目前食堂需改善的地方和一些好的建议，促进食堂建设，更好的为老师同学提供更优质的服务； （2）调查学校食堂的价格，服务，菜式的销售现状给食堂做宣传为其创造更好的效益和价值； （3）了解学生的消费观点和习惯 （4）在调查提高自己的交际与实践能力。 2、内容： 市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定学生对食堂餐厅的服务情况的评价。该次调查中主要内容有以下几个方面： 1. 调查学生对餐厅提供的饭菜口味，种类分量，价格； 2. 调查学生对餐厅的卫生条件和其舒适程度； 3. 调查学生对餐厅的工作人员的服