社会公众人物公共关系案例.doc

第六章、社会公众人物公共关系案例 社会公众人物公共关系案例 一般来说，个人是无法成为社会组织的，但社会公众人物与一般的个体不同，他们往往身份特殊、社会声誉很高，社会影响也很大，是广受关注的公众人物，所以我们把社会公众人物作为一类特殊的社会组织来看待。比如政府议员、社会活动家、明星等，他们的言行举止广受媒体关注并影响着人们的生活，且代表着其所属组织的形象。如何争取更多公众的理解与支持是决定他们能否发展的必要条件，也决定了他们对社会的影响好坏，故在公共关系活动中必须注意以下几点。 1积极参加社会公益活动。 社会公众人物要懂得利用自己的社会声望来参与一些社会公益活动，比如参与环保宣传、援助希望工程、扶助孤老事业等，在社会上起到良好的带动效应，从而也使自身获得公众的认可与喜爱。 2严格要求自己，维护自身形象。 形象的塑造不是一朝一夕的，社会公众???物因是公众关注的焦点，更应注重形象的维护。 3善于跟媒体打交道。 媒体与社会公众人物可说是“水能载舟，也能覆舟”的关系。侮辱甚至殴打记者是社会公众人物公共关系的大忌，尊重媒体，公开一切公众需要了解的信息，其宣传将有利于塑造自己良好的社会形象，加速事业的成功。 〔案例一〕 “我参加公益活动时没有杂念” ——新时代偶像姚明 姚明，作为一名中国人，他不仅以精湛的篮球技术在强势文化存在的美国ＮＢＡ中站稳了自己的脚跟，而且以高度的责任感与爱心，征服了全世界许多观众与球迷，成为新时代的超级偶像。 1宣传抗击艾滋。 姚明曾多次参加“抗击艾滋，关注儿童”的公益活动。这些孩子大都因父母感染艾滋病去世而成为孤儿，其中有些孩子自身也携带艾滋病病毒。姚明与孩子们游园联欢，共进午餐，并与孩子们相约 2008 年去北京看奥运。姚明在接受记者采访时说，这些孩子不仅需要物质上的救助，也需要心理上的帮助。他呼吁那些关注他的球迷，在关注他的同时也来关注他参加的公益活动，关注艾滋病孤儿。 同时，姚明还接受香港特区政府和香港艾滋病基金会等单位的邀请，到香港去向人们宣传帮助艾滋病人，给他们捐款、捐物等。当一名学生问他为什么抽出自己宝贵的时间，到香港宣传公益事业时，姚明回答说：“时间本身是没有宝贵不宝贵的区别的，把‘宝贵’的事情填补到时间里，这样的时间才可以称之为宝贵；宣传防治艾滋病这份工作在我看来是一件很有意义的事，所以我愿意为之付出我的时间。” 2奔走抗击“非典”。 2003 年，在“非典”最肆虐的日子里，姚明曾利用自己的影响力，动员了一大批世界级的篮球和足球巨星，为中国国内抗击“非典”募集款项。姚明说：“我在 2003 年 4 月 16 日结束了我的第一个赛季，4 月 26 日回到了我的祖国，我的祖国面临着一场艰苦的‘战争’，这场战争面对的敌人是‘非典’病毒，这场战争是艰苦的持久战，因为没有很有效的药物问世之前，我们仅有的有效办法是尽量控制这种病毒的传播，这也是一场科技战争，因为它拼的是我们医疗人员的技术和他们的精神，很多医疗人员在这种时候勇敢地站在最前线面对这个病毒，他们是非常伟大的。” 从那天起，姚明不遗余力地投入到为一线的医护人员改善工作条件和募集科研资金的工作中去，为白衣天使募捐。他广发英雄帖，从火箭队的队友、NBA 的明星、老虎伍兹，到美国前总统克林顿、老布什，再通过签约的百事公司找到世界级的球星如马尔蒂尼、贝克汉姆等，他给“世界上所有能联络到的名人”都发了信。而写信和回信也成了姚明那几天最主要的生活。为了搞好防治“非典”的电视直播活动，姚明又参与了《超 G 明星超级爱心》、《非凡英勇》等宣传片录制，像陀螺一样奔忙。 捐赠仪式上，姚明的个人代表章明基将小巨人的 50 万元捐款支票递到了会长谢丽娟手中，明确表示，姚明此次之所以要与上视体育频道一起组织这一活动，不只是为了抗击“非典”，更主要的是倡导人们参与公益活动的意识。 NBA 总裁大卫斯特恩赞扬姚明说：“NBA 历史上，有许多来自世界不同角落的人，现在姚明为我们做出了榜样。” 3热心捐献骨髓。 2005 年 9 月 4 号，在北京举行了一场特殊的公益活动。当天下午，在中国人民大学举行的“中华骨髓库校园爱心之旅”启动仪式上，姚明在现场数百人的注视之下，伸出自己粗壮的胳膊，接受了中华骨髓库的血样采集，成为一名捐献造血干细胞的志愿者。姚明说：“在此我们郑重承诺，一旦患者配型成功，我们一定捐献骨髓。捐献骨髓拯救生命只需要一点点勇气，我希望广大青少年朋友一起加入中华骨髓库，造福世界华人。” 无疑，面对毫无经济效益可言的社会公益活动，姚明的态度和行动为其他明星树立了榜样。有人猜测姚明不仅有爱心，而且很有商业头脑，因为篮球的主要观众是青少年，有没有商业的背景考虑？姚明说：“我认为公益活动和商业应该是完全划分开的，不可否认它会提升你自己的影响力，在其他方面会给你带来意想不到的好处，