视野决定思路，思路决定出路--人力资源的规划.ppt

* * 选择一个同伴 对他（她）进行采访： 请描述您的一个典型的工作日。 您管理哪些人？ 您归谁管？ 您的主要责任是什么？ 您在每周中都有哪些活动？ 您在每项活动中都投入多少比例的时间？ 您的工作对脑力和体力都有哪些要求？ 胜任您的工作需要些什么知识、技能、经历？ 您的工作的主要成果（产出、产品）是什么？ 您的工作做到怎样就可以说做得不错了？ 写出你同伴的工作岗位说明书 编写练习 * * 8. 岗位规范与工作说明书的区别 从所涉及的内容来看，工作说明书以岗位的事和物为中心，而岗位规范所涵盖的范围、所涉及的内容比工作说明书广泛，有些内容还有交叉。 二者突出的主题不同。岗位规范是在岗位分析的基础上，解决什么样的员工才能胜任本岗位工作，为招聘、录用、培训等提供依据。而工作说明书则主要是通过岗位分析不但要解决什么样员工能胜任的问题，还要正确回答该岗位是一个什么样的岗位，具体做什么、在什么环境和条件下做等。 从具体的机构形式来看，工作说明书没有一个统一标准，可根据情况确定，而岗位规范必须按照企业标准制定。 * * 二 工作岗位设计 工作岗位存在的前提 岗位设计的基本原则 岗位设计注意事项 改进岗位设计 岗位设计基本方法 * * 1. 决定工作岗位存在的前提 1.1 决定岗位存在的前提 组织的总任务和总目标 劳动条件和环境因素 岗位任务和劳动对象 企业管理系统 1.2 其他影响岗位状态的因素 相关技术状态 劳动条件和劳动环境 服务、加工的劳动对象的复杂性和多样性 本岗位不同时段、不同经历任职者思想意识、主观判断、个人意志等 企业生产系统的决策 工业工程师、劳动定额师等职能性技术专家对岗位设计的影响 软环境条件的影响 * * 2. 工作岗位设计的基本原则（选择：概念，含义，种类） 明确任务目标的原则 合理分工协作的原则 责权利相对应的原则 因事设岗-基本原则 最低数量 * * 具体设计岗位时还应该考虑以下几方面的关系（具有可操作性） 1、对现行组织结构进行必要的评价，是否存在不合理的地方？ 2、如果组织设计合理，所有岗位的工作责任、和目标是否具体、明确？是否发挥积极作用？ 3、岗位设置的总数是否符合最低数量的要求？ 4、各个岗位之间的关系如何？是否协调？是否在组织中发挥积极有效的作用？ 5、组织中的岗位是否充实、饱满和丰富？ * * 3. 改进岗位设计的基本内容 1、岗位工作扩大化与丰富化。工作扩大化包括横向扩大工作和纵向扩大工作 2、岗位工作的满负荷 3、岗位的工时制度 4、劳动环境的优化 * * 3.1岗位工作扩大化与丰富化 工作扩大化 工作丰富化 职能区域的扩大 岗位内容的充实 * * 3.2 工作满负荷 工作量饱满 有效劳动时间充分利用 过多过少都不好 * * 3.3岗位的工时制度 科学合理 以人为本 * * 3.4 劳动环境优化应考虑以下因素 影响劳动环境的物质因素 影响劳动环境的自然因素 * * 4. 改进工作岗位设计的意义 作用意义 位得其人 人尽其才 适才适所 人事相宜 满足下面要求 1.劳动分工与协作 2. 提高生产效率 3. 员工安全、健康、满意 * * 5. 工作岗位设计的基本方法 (一)传统的方法研究技术 (二)现代工效学的方法 (三)其它可以借鉴的方法 * * 5.1. 传统的方法研究技术： 5.1.1 概念：找出岗位活动中不合理的部分，寻求更好作业程序的技术。 5.1.2具体工作步骤：选择研究对象、直接观察记录事实、分析事实找出改善方案、研究有效新方法、贯彻新方法。 5.1.3具体应用技术：程序分析、动作研究 * * 5.1.4方法研究具体应用的技术 1、程序分析。具体采用了以下分析工具： 流程图 线图 人－机程序图 多作业程序图 操作人程序图 2、动作研究 动作经济学原理： 人体利用， 工地布置，工作条件改善， 工具和设备设计 * * 5.2 现代工效学的方法 工效学是研究人们在生产劳动中的工作规律、工作方法、工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律、人机匹配，以及在工程技术总体设计中人机关系的一门科学。 5.3 其它可以借鉴的方法－工业工程理论与方法 * * 三 企业劳动定员管理 企业定员人数的核算方法 定员标准编写格式和要求 考点：新内容，重点掌握有关概念、种类、原则，计算方法 计算题：p28-36 * * 1. 企业定员人数的核算方法 企业定员的基本概念 企业定员管理的作用 企业定员的原则 企业定员的基本方法 企业定员的新方法 * * 1.1 定员的概念 企业定员亦称劳动定员或人员编制。企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生