电信计费用户自管理系统毕业设计答辩PPT培训课件.pptVIP

电信网上用户自管理系统——用户功能子系统;伴随着科技进步和经济全球化，电信行业在不断地发展与变革中已经成为全球增长最快，市场潜力最大的一个产业。国内的各电信运营商不断涌现，并且展开了激烈的竞争，谁能争取到最多的用户，谁就能在竞争中立于不败之地，电信行业在服务内容，服务方式和服务质量上面临着日益加剧的竞争和严峻挑战。如果运营商依赖传统的服务方式，将会面临很多困难： （1）由于残酷的竞争导致全国各地大幅度的增开营业网点，必须配备更多的营业员和营业设备，导致管理和资源上的高额开支； （2）无线应用的接入手段不断增加，如GSM、GPRS、3G等的不断推出，需要增加更多的服务种类； （3）随着各种应用服务的广泛推出，传统的服务方式不便于整合； （4）随着用户自身素质的不断提高，就需要更贴切自身的个性化服务，而传统的服务方式很难实现。 因此，各大电信运营商纷纷想方设法拓展自己的业务，方便于用户的服务，及时有效地得到用户的意见反馈，以此吸引更多的用户，开展移动电话计费管理系统为用户提供自助服务是必然选择。 ;随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，手机方便、快捷的功能是信息通讯的首选。因此手机用户越来越多。手机收费管理便显出越来越多的不足，手工作业计费也往往会出现错误。本系统旨在为电信收费管理人员提供一个功能齐全、使用方便的电信网上用户自管理系统以代替传统管理方式。可以帮助工作人员有序的管理手机