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2003-6-8 电子商务师资培训班 电子商务概论 电子商务概论 第一篇 电子商务的理论与法规（理论篇） 第二篇 电子商务基本技术（技术篇） 第三篇 电子商务基本应用（应用篇） 第一篇 电子商务的理论与法规 （理论篇） 第一章 电子商务基本知识 第二章 电子商务框架体系 第三章 电子商务组织与管理 第四章 电子商务经济学基础 第五章 电子商务的交易（商务）流程 第六章 电子商务基本法规 1.1电子商务研究的目的、内容和方法1.2电子商务的产生与发展1.3电子商务的分类及特征1.4电子商务的环境 1.1 电子商务研究的目的、内容与方法 1.电子商务研究的目的 （1）探索电子商务发生与发展的规律； （2）为电子商务实践提供参考； （3）培养知识和技能复合的人才； （4）促进电子商务的应用与普及。 1.1 电子商务研究的目的、内容与方法 2.电子商务研究的内容 （1）电子商务基本理论； （2）电子商务技术的发展； （3）电子商务法律法规； （4）电子商务应用与创新。 1.1 电子商务研究的内容、目的与方法 3.电子商务研究的方法 （1） 经济学的方法：比较分析，实证分析，规范分析等； （2）管理学的方法：组织管理，行为管理，系统管理等； （3）信息技术的方法：组网技术，安全技术，支付技术，物流技术等； （4） 综合分析的方法：理论与实践相结合、定量与定性相结合等方法。 1.2 电子商务的产生和发展 (1.宏观视角) 1.2 电子商务的产生和发展（2.微观视角） 企业信息技术进步的基本历程：四个阶段 第一阶段：生产信息化。典型代表为CAD、CAM等 第二阶段：初级管理信息化。典型代表为AIS、EDP（进、销、存管理）等 第三阶段：高级管理信息化。典型代表为MIS、DSS等 第四阶段：商务信息化。E-COMMERCE 、E-BUSINESS 等电子商务新阶段 1.2 电子商务的产生和发展（3.生产力角度分析） 1.2 电子商务的产生和发展（4.不同学者分析） 1.2电子商务的产生和发展（5.广义狭义分析） 1.2 电子商务的产生与发展（6.应用现状 ） (1)电子商务从发达国家向发展中国家逐步推广。 (2)发达国家在21世纪初处于初中级阶段（“成长 期”）。 (3)发展中国家则处于初级阶段(“青苗期”)。 1.2 电子商务的产生与发展（7.中期应用趋势 ） （1）中国电子商务发展趋势： 网络基础设施建设步伐加快、通讯网络呈现出融合趋势（三网合一）； B2B电子商务将成为主流 ；法规政策建设加快 ；部分电子商务企业开始盈利。 （2）发达国家电子商务发展趋势 ： 电子商务全面应用；“地球村”生存成为现实——无国界的电子商务 为人们带来极大方便。 1.3 电子商务的分类与特征（电子商务的分类） 1.3 电子商务的分类与特征—电子商务的特征 1.4 电子商务的环境 发展电子商务，需要一个比较成熟的应用环境。总的来说，电子商务环境可分为：社会环境、管理环境、技术环境等。如图1-6所示。 目前，电子商务的核心是电子交易，电子交易依赖于一个可信任的安全电子交易支持环境，如图1-9所示。 1.4 电子商务的环境（技术） 本章小结（作业与讨论）： 1、电子商务源流 2、电子商务环境 3、电子商务理念 *4、你认为电子商务是先进生产力吗？为什么？ 谢谢！ 电子商务概论 第一章 电子商务基本知识 电子商务 供不应求→供求基本平衡→供大于求 电报→电话→互联网 电子商务的产生 信息技术的进步 商务的发展 社会网络化 经济数字化 竞争全球化 贸易自由化 图1-1 电子商务的产生 手工商务—机械商务—电子商务（电报、电话、电视、计算机、互联网等） 从商务活动的工具史看 商务技能----商务+信息技能 从商务活动人的技能发展看 简单商品生产、销售 复杂商品生产、销售 商品信息化生产、销售、消费 从商务对象的发展过程看 发展历程 角度 各专家的电子商务定义 Emmdlhainz 酹士从功能的角度 通过电子方式，并在网络上实现物资，人员、过程的协调，以便商业交换活动 JenkinsLancashire从应用角度 数据（资料）电子装配线的横向集成 王可 从过程的角度 在计算机与通信网络基础上，利用电子工具现实现商业交换和行政作业的全过程 李琪教授从内在要素角度 在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子工具，高效率，低成本地