压力与情绪管理1 p65.pptVIP

提高 掌握技能 挖掘动机 分析思维、情感 和行为模式 自信训练 改变不合理 思维 情绪管理 问题解决 训练 人际沟通 训练 培养双赢 思维 自我放松 训练 返回 压力与情绪管理 善于利用 外部资源 知识 的力量 团队的力量 组织机构的力量 社会的力量 压力与情绪管理 谢谢大家！ * * 前不久，一位名叫摩德尔丝的美国科学家对两只小老鼠做了一次试验：他把两只小老鼠放在一个仿真的自然环境中，并把其中一只小白鼠的压力基因全部抽取出米。结果那只未被抽取压力基因的灰颜色的老鼠走路或者觅食时总是小心翼翼的。在那个面积约500平方米的仿真自然环境里面，灰老鼠一连生活了十几天，没有出现任何意外。它甚至开始为自己积蓄过冬的粮食，也开始习惯这一种没有人类恐吓它和音乐等噪音影响它的仿真空间。而另外一只被抽取了压力基因的小白鼠则从一开始就生活在兴奋之中。它的好奇心远远大于那只小灰鼠，它只是惧怕仿真空间所在自然保护区忽然而至的大风把空间里的一些东西刮得东倒西摇。据摩德尔丝教授的统计数字表明，小白鼠只用一天的时间就把500平方米的全部空间都大摇大摆地观察了一遍，灰老鼠用了近四天的时间才把整个仿真空间全部熟悉。白鼠最后爬上了仿真空间里高达13米的假山，而灰老鼠最高只爬上了盛有食物的那个仅高2米的吊篮。结果小白鼠在仿真空间的第三天，因为没有任何压力而爬上那个高达13米的假山，在试验能不能通过一个小石头块时一下子摔下来，死了。而灰老鼠因为有一定的压力，处处谨慎小心，在试验十几天后，它鲜活地出来了。 　　我们常常因为自己的慵懒而埋怨周围的竞争太过激烈，因为自己的能力不够而强调自己的压力太大。事实上没有了压力，我们也会像那只小白鼠一样，从我们实际上能够平稳度过的高处摔下来而牺牲。 * 美国精神分析学家随后提出了“职业枯竭”(job burn out)，一种和“橡皮人”类似的病症——情绪枯竭、才智枯竭、生理枯竭、价值枯竭，既去人性化，也无成就感。 橡皮人可以在如下城市中寻找：根据一份12省市工作倦怠指数调查，对工作感到厌倦城市排名是天津、四川、重庆、上海、辽宁、湖北、广东、福建、江苏、北京、浙江、山东——中国城市的性格、发展速度、文化生态改变的不仅是GDP与CPI，还在改变小职员的幸福指数。 《中国“工作倦怠指数”调查》，70%的被调查者出现工作倦怠；再有《中国翰德就业报告》，57%的被调查公司表示职业枯竭情况加重。有心理学家发表观点，以前一个中国人工作十多年才枯竭，现在经常一两年就枯竭了——全因现代社会的流水线模式提高了效率，却降低了人的成就感。 * 这是一个现实——英国超市正热销“情绪食品”，人们靠吃含有γ－氨基丁酸的食物来放松情绪；中国的大城市出现心灵超市，销售写有“快乐”、“安全感”等各种情绪的空瓶子。 * 松下公司著名的“出气室” ，供有怨气的员工打击以发泄内心的情绪。当员工打击完橡皮人之后，那橡皮人嘴里就会响起松下幸之助本人的声音：“这不是幻觉，我们心心相通，团结合作，因为我们都生在日本国。我们有一致的目标——让日本繁荣幸福。我们的做法可能有分歧，但必须记住祖先的忠告：让民族强盛，子孙和睦。从现在起，这一切都不再是幻觉。”松下把“出气法”的心理渲泄与爱国主义教育紧密结合起来，把与员工的沟通、理解凝聚到民族精神上的做法 * 6．承担风险通常是不明智的 很多人都在茫然地等待，直到所有的真相都显露出来再作决定。 但事实上，没有人是能够准确预知未来的预言家。 关于压力的8种错误假设 7．只要足够努力，就能控制一切 花费大量的精力试图去控制那些无法控制的事情，这样做会带来挫败感以及长时间的压力体验，因为这是一场永远不可能胜利的战役。如果选择跟随潮流而动而不是抗拒它的话，有时你能够获得控制权。就好比冲浪一样，你需要学习怎样驾驭波浪。 关于压力的8种错误假设 8．未来变化莫测，令人担忧 变革的加速会导致市场的不确定和工作的不稳定。 把大量的精力浪费在担心将来可能出现的灾难上会使你无法投入到当前的工作中。 让明天最保险的办法是充分利用今天的时间创造价值 关于压力的8种错误假设 第五部分 压力与健康 压力状态下分泌的糖皮质激素，作用在于促进身体的能量应用，增加心血管活动，其结果使得心脏负担加重，导致心血管疾病（心脏病、高血压） 压力与生理健康 严重的压力是猝死最潜在的危险因素 2004年4月8日晚，54岁的爱立信中国总裁杨迈在健身房因心脏骤停突然死亡 2004年4月19日的凌晨，60岁的麦当劳公司首席执行官吉姆.坎塔卢波因心脏病突发猝死 压力与生理健康 在压力阶段，血流中的胆固醇水平升高。长期的压力削弱免疫系统功能，导致对疾病的易感性，包括：癌症 压力与生理健康 压力引起消化功能紊乱： 胃病、消化不