克服工作倦怠.pptVIP

如何克服工作倦怠 一項研究發現，台灣有30％的上班族有疲勞的問題 「對工作的未來不確定或無力感」，是台北市上班族普遍的心聲之一。 究竟是工作過度付出，與實質上的報酬不符？ 還是工作不順，經常做錯，被老闆刮鬍子？ 如果工作倦怠感愈來愈頻繁，應如何克服？ 黃經理是人人稱羨的高薪族，最近常嚷著要休長假，甚至考慮放棄優渥的工作， 因為她突然覺得生活沒什麼重心，沒有意義感，她想去慈濟當義工，尋找人生的 價值。 李先生已打定主意留職停薪一陣子，他最近工作不帶勁，愈來愈沒耐性開會， 連敲打電腦鍵盤都不如往常清脆響亮，他力圖改善目前的工作困境，卻始終未能 如意，只好選擇暫時出走。 剛休完假歸來的王小姐坦承，充飽電蓄勢待發的工作熱情只維持一兩天， 沒多久又陷入休假前的倦怠，現在，她又想休假了。 這是怎麼回事？明明身體好好的，工作也差不到哪裡，睡一覺起來整顆心卻突然 灰暗鬱結，不想工作，想去圓一場年少未完的夢。 如果工作倦怠感愈來愈頻繁，應如何克服？怎樣才能樂在工作？ 倦怠的根源 一個層面是企業經營者或主管，夠不夠體貼關心員工的實際需求。 如果員工下班後須攬一堆工作回家，或為了平衡生計經常主動加班或四處兼差， 這將不斷耗損員工能量，耗久後，影響到白天的工作績效與工作滿意度。 有時候，部門主管忽略了工作複雜度帶給員工的困擾，總認為當年我可以這樣熬 過，你為什麼不能? 我怎麼老是工作倦怠？政大心理系教授許文耀從兩個層面揭露問題根源: 許文耀從心理學角度強調，你當年可以，不見得我也可以做到，個別差異應該受 到重視，不能拿同樣一把尺，丈量每個不同的個體。 另一個層面須回歸到個人根源，心理學家發現現代人的堅毅性格，舉凡與忍耐、 承諾、超越、突破、毅力等有關的特質，愈來愈脆弱，也愈來愈會去計算。 剛步入職場或新進員工，很容易因不熟悉遊戲規則而生怯，彷彿在迷霧中，沒有 方向感，或難以忍受公司的要求、主管的責罵，慨嘆不知意義何在，甚至憤而離 去。至於有多年資歷的上班族，對於那些熟悉到像例行公事般，一再重複的作業 流程，已無法從中獲得自我價值。 中華汽車經理張世和比喻，像是蓋教堂的一群人，每天不斷堆磚頭，卻不知道自 己在做什麼，因為他們少了一張設計圖，不知道要怎麼蓋，蓋到何時完工，原本 的熱情就在搬磚過程一點一滴流失，最後像行屍走肉。 ■你需要一張設計圖 上班族工作倦怠的重要癥結：「缺乏人生方向與大目標」。 如果清楚自己的人生往哪裡去，知道要將自己打造成什麼， 即使一路走來顛簸失意，也不會因一時失落，覺得疲累不堪、抱怨連連。 一項研究發現，台灣有30％的上班族有疲勞的問題。 台北市上班族協會連續三年調查進一步發現，除了工作帶來的忙碌與緊張之外， 「對工作的未來不確定或無力感」，是台北市上班族普遍的心聲之一。 工作倦怠除了與性格傾向有關，也和專業能力是否受肯定有關。 多年來輔導女性上班族各種疑難雜症，粉領聯盟執行秘書周佳君點出一個事實： 專業能力不受重視，是女性上班族經常工作倦怠的主因之一。 尤其是護理人員或幼教老師，這些擁有專業實力的工作者，經常是職場中的配 角，升遷管道有限，很難設想未來的願景，所以她們常有出走的衝動。 但，出走需代價，並非每個人都有本錢出走，終究要回到工作。 學習如何克服工作倦怠，或者如經營之神松下幸之助說的， 「做自己工作上的主人」，是上班族難以迴避的課題。 ■擁抱工作並不難 要成為工作上的主人，從了解自己開始。生涯顧問專家建議， 當你開始對工作產生倦怠時，就是該重新思索自己的時候了。 花點時間靜下來思考自己要什麼？擅長哪個領域？ 性格傾向於從事哪類型工作？這份工作可以發揮所長嗎？ 是自己努力不夠，還是被擺錯了位置？ 多取用身邊資源。幹部可以多找部屬聊，同事之間也可互相討論，激盪 出一個可執行的企劃案，執行時大家都有參與感。 執行方案因為已納入所有工作者的 vision（未來願景）， 個人會有「值得存在」的價值感，減少不必要的失落。 ■創造自己的工作價值 然後多去找尋工作中的小事，來感動自己。 只要願意行動，創造自己的附加價值並不難。 40年前的王貞治，不過是宇野球團一名新人，某年年底，球團代表對他說，如果 以數字、三振數、打點以及對團體的貢獻度，你應該要減薪。 王貞治心想，恐怕要勒緊褲帶過活了。 球團代表接著說，我們決定加你薪水一萬元，「因為你非常珍惜我們的球」，王 貞治嚇了一大跳。 那時，王貞治負責管球。他經常把破掉的球撿回宿舍，吃完 晚飯後，開始縫球到半夜。縫一個球要花30分鐘，他每天晚 上大約可縫兩至三個球。 他原本只想把份內事做得更盡善盡美，卻贏來更多的肯定。 「當被認為具有價值時，工作自然會快樂，」史丹佛大學教授伍佛德強 調。即便擔任不