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建筑装饰室内设计师岗位规范 一 、咨询规范 　　 1、 客户咨询时， 应首先向客户介绍公司的市场地位，工程特点（质量上乘）、 分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。 　　 2、 咨询时， 设计师应全面了解客户待装房间的基本情况， 确定装修级别、 设计风格、主要材料， 做好客户登记， 安排好量房时间。 　　 3、 根据客户的消费取向， 主动为其推荐相应价位。 　　 4、 设计师应向客户准确解释公司不同，价位在价格、工艺做法、材料上的区 别和共同点。 　　 5、 当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公 司技经部门认可）。 　　 6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 　　 7、客户同意委托我公司装修后，收取500元量房费、20元服务费（工程尾款中 扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条。 　　 二、 量房规范 　　 1、量房中要做到认真细致，要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确 位置，向客户指明基底情况。 　　 2、并向客户提供是否需要修补的参考意