关于即时通讯市场的研究.docVIP

三 江 学 院 本科生毕业设计（论文） 题 目 （系） 专业 学生姓名 学号 指导教师 职称 起讫日期 设计地点 摘 要 近一、两年来，即时通讯软件(InstantMessenger)的发展突飞猛进。在短短的几年内，网络即时通信大有取代传统通信方式之势。继电子邮件之后，即时通讯对我们的通信方式又进行了一场革命，这种革命甚至延续到了我们的感情领域，只要双方都在互联网上。即时通讯索拥有的实时性、跨平台性、成本低、效率高等诸多优势，使之日益受到网民们的喜爱。随着互联网成长起来的“e一代”，在交换联系方式时已经习惯了交换QQ号。 本文介绍了网络即时通讯软件的发展过程及现状，五种最常用的即时通讯软件，以及即时通讯软件的最新发展。 即时通讯；网络发展；软目 录 摘 要 1 第一章 即时通讯 1 1.1 概要 1 1.2 即时通讯软体 1 1.3 行业应用 2 1.1.1 个人即时通讯 2 1.1.2 商务即时通讯 2 1.1.3 企业即时通讯 2 1.1.4 行业即时通讯 3 1.1.5 泛即时通讯 3 第二章 国内常用的五种即时通讯软件 4 2.1 QQ 4 2.1.1 QQ简介 4 2.1.2 QQ软件的发展 5 2 .2 MSN 5 2.2.1 基本用处 6 2.2.2 软件简介 6 2.2.3 基本原理 6 2.3 阿里旺旺 7 2.4 飞信 8 2.4.1 基本介绍 8 2.4.2 飞信概述 9 2.4.3 飞信功能 9 2.5 雅虎通 10 2.5.1 基本介绍 10 2.5.2 优势 10 2.5.3 功能 11 2.5.4 作用 11 2.4.5 安全性 12 第三章 即时通信软件的现状 14 第四章 即时通信行业发展趋势 16 第五章 总结 17 第一章 即时通讯 即时通讯（Instant Messenger，简称IM），是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自1998年面世以来，即时通讯的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通讯不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。是一种终端连网即时通讯网络的服务。 1.1 概要 　　即时通讯是一个终端连往一个即时通讯网路的服务。即时通讯不同於e-mail在於它的交谈是即时的。大部分的即时通讯服务提供了presence awareness的特性──显示联络人名单，联络人是否在缐上与能否与联络人交谈。 　　在早期的即时通讯程式中，使用者输入的每一个字元都会即时显示在双方的萤幕，且每一个字元的删除与修改都会即时的反应在萤幕上。这种模式比起使用e-mail更像是电话交谈。在现在的即时通讯程式中，交谈中的另一方通常只会在本地端按下送出键(Enter或是Ctrl+Enter)後才会看到讯息。 　　在网际网路上受欢迎的即时通讯服务包含了MSN Messenger、AOL Instant Messenger、Yahoo! Messenger、NET Messenger Service、Jabber、ICQ与QQ。 这些服务有赖於许多想法更久的(与普遍)的缐上聊天媒介，如Internet Relay Chat一样知名。 　　1970年代早期，一种更早的即时通讯形式是柏拉图系统(PLATO system)。之後在1980年代，UNIX/Linux的交谈即时讯息被广泛的使用於工程师与学术界，1990年代即时通讯更跨越了网际网路交流。1996年11月，ICQ是首个广泛被非UNIX/Linux使用者用於网际网路的即时通讯软体。在ICQ的介绍之後，同时在许多地方有一定数量的即时通讯方式发展，且各式的即时通讯程式有独立的协定，无法彼此互通。这引导使用者同时执行两个以上的即时通讯软体，或者他们可以使用支援多协定的终端软体，如Gaim、Trillian或Jabber。 　　近年来，许多即时通讯服务开始提供视讯会议的功能，网络电话(VoIP)，与网路会议服务开始整合为兼有影像会议与即时讯息的功能。於是，这些媒体的分别变的越来越模糊。 1.2 即时通讯软体 　　最早的即时通讯软体是ICQ，ICQ是英文中I seek you的谐音，意思是我找你。四名以色列青年于1996年7月成立Mirabilis公司，并在11月份发布了最初的ICQ版本，在六个月内有85万用户注册