职位评价与KPI梳理实务(网路分享版).pptxVIP

职位描述梳理—专案说明职位描述梳理专案的重点梳理目的：工作指标明确清晰，容易了解，与组织任务结合，避免因人设事『客制化』。显示岗位的存在核心，避免造成『编制浮滥』或者『因人而异的变形虫』。梳理作业流程与任务分解的承接责任。职位描述原则转承本职总部/中心的工作达成要求本厂/分公司的营运目标文化特色职位核心工作的目标上级使命分解承接专案/非本职技能需要的指导引领培育与训练监督管理方式工时分配部属我老板上级使命下级任务起合餐厅厨师的故事……….有个老板想开餐厅………….於是招聘了几位厨师………….刚刚开始………….生意红火………….餐厅经理…..一年之後………….人呢？首先……老板会这样…….把客人给我找回来！开会…..讨论……方案……规定…..然後……..厨师…餐厅经理…服务员…..如果你是老板…你会怎麽办…………快想想办法呀！哪些改变可以让……….厨师跟老板双赢？厨师与KPI的故事……….老板首先给予厨师的工作指标……….增加新菜/新的煲汤确保食材新鲜维持厨房整洁准时上菜做好厨具清洁消毒按时点检煤气炉具服装仪容清洁整齐不准迟到早退菜量保持正确上班禁止玩手机这些就够了吗！是不是少些什麽？增加新菜/新的煲汤确保食材新鲜维持厨房整洁准时上菜做好厨具清洁消毒按时点检煤气炉具服装仪容清洁整齐不准迟到早退菜量保持正确上班禁止玩手机没有量化的数字！也没有明确的周期！了不起！！工作指标与KPI量化的数字老板给予厨师的工作指标……….每月增加5到新菜/3道新的煲汤确保食材新鲜（严禁发生食物中毒）每天维持厨房整洁（禁止出现老鼠蟑螂蚂蚁）准时上菜（点菜後10分钟内）每天做好厨具清洁消毒,禁止出现油污每周按时点检煤气炉具,严禁漏气服装仪容清洁整齐,不准蓄长发胡须（女员工盘髪）不准迟到早退糕饼点心菜量保持正确上班禁止玩手机明确的周期但….KPI指标……….在哪里？工作指标与KPIKPI=关键指标=核心价值影响/重要的程度元芳,你怎麽看……职位/岗位存在的必要性工作指标≠KPI呀……职位评价职位/岗位存在的必要性影响/重要的程度K P I司机的工作指标是重要交通运输安全是重要准时到站不是X车内整洁谁消失了？不是车辆保养X无人驾驶车的工作指标是重要交通运输安全是重要准时到站不是X车内整洁不是X车辆保养工作指标与KPI量化的数字哪些是KPI………明确的周期影响/重要的程度每月增加5到新菜/3道新的煲汤确保食材新鲜（严禁发生食物中毒）每天维持厨房整洁（禁止出现老鼠蟑螂蚂蚁）准时上菜（点菜後10分钟内）每天做好厨具清洁消毒,禁止出现油污每周按时点检煤气炉具,严禁漏气服装仪容清洁整齐,不准蓄长发胡须（女员工盘髪）不准迟到早退糕饼点心菜量保持正确上班禁止玩手机每月增加5到新菜/3道新的煲汤确保食材新鲜（严禁发生食物中毒）每天维持厨房整洁（禁止出现老鼠蟑螂蚂蚁）准时上菜（点菜後10分钟内）每天做好厨具清洁消毒,禁止出现油污每周按时点检煤气炉具,严禁漏气服装仪容清洁整齐,不准蓄长发胡须（女员工盘髪）不准迟到早退糕饼点心菜量保持正确上班禁止玩手机你答对了吗…厨师与KPI的故事……….於是……..厨师/经理/服务员们开始动脑筋………….厨师与KPI的故事……….现在………….有希望当总厂长了…年终奖金…呵…表现不好就请你吃炒鱿鱼生意火了…假期也没了…故事的关键讯息整理把客人给我找回来！工作指标…量化/周期/明确讯息工作指标≠KPI…KPI=影响/重要的程度职位评价＝核心价值任务与使命任务分配与目标分析日常指标梳理找出KPI(关键核心指标)职位/岗位评价把对的人 放在对的位置上 用正确的方法 去执行正确的事情 让效益产生最大化目前我们的问题是……从职位描述开始……职位描述范例 （XX总厂采购部主管职位描述）岗位目的一．岗位目的组织本部门人员为生产及其它部门以合理之价位采购适时、适质、适量的原物料、设备零配件等材料。二．工作职责（归纳主要的4-7项）(1)积极贯彻集团、工厂相关政策，并督导部门员工很好贯彻执行；(2)确保本部门所采购原物料、设备零配件等物品品质，保证生产等正常进行；(3)进行有效成本分析并提出有效控制成本方案；及时处理各种突发事件并采取有效防范措施；督导部署完成各项工作；(4)与相关部门保持良好沟通、协调工作；(5)为上级主管排忧解难、分担责任、提出改善建议；拟订本部门年度、月度工作目标和工作计划及追踪相关事宜；(6)绩效考核，培养基层干部，以适应组织需求；(7)对本部门管理费用进行有效分析并控管合理；完成采购处及上级主管交办的各项任务。为确保产能与品质,完善采购成本控管机制,并落实监督执行原物/材料之采购作业程序,以其有效支持产品交期与品质工作职掌监督管理日常采购寻比议价作业程序.供应商开发/考核管理议价谈判协商定期调研市场价格,确保采购相关费用合理性.