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04.人力资源控制程序
人力资源控制程序
1、 目的
制定和实施培训计划,提高全体员工的质量意识、环境保护和产品卫生安全意识及重要岗位员工操作技能,确保及时提供公司所需的人力资源,以利于管理体系的有效运行。
2、 适用范围
适用于对从事质量环境和产品安全生产活动人员的安排、培训、考核等相关内容。
3、 职责
3.1 总经理负责各部门负责人《岗位工作入职要求》批准和用人计划批准。
3.2管理者代表负责各部门内人员《岗位工作入职要求》
3.3 公司办负责人员的招聘、选择、能力的考评,培训计划的制定及监督实施,负责组织对培训进行评估。
3.4 公司办编制《岗位工作入职要求》
4、 工作程序
4.1 人力资源配置
4.1.1 公司办负责编制各部门负责人员的《岗位工作入职要求》,交总经理批准,各部门负责人编制本部门内部的《岗位工作入职要求》交管理者代表审批。各部门负责人必须至少满足以下二个条件:一、具备与工作相关的技术职称、技能和相应学历要求;二、受过相关的职业培训并具备相应工作经验。
4.1.2 经审批后的《岗位工作入职要求》,作为公司办选择、安排和考评员工的主要依据。
4.1.3 公司办根据《岗位工作入职要求》及用人部门申请进行招聘,对应聘人员的相关学历等基本情况进行初试。
4.1.4 各部门对初试通过的人员进行复试,对其意识和要求符合性进行确认和技能考评,总经理作各部门负责人最后录用决定;普通员工公司办可以直接做出录用决定。
4.2 人员培训需求
各部门负责确定本部门人员的培训需求,公司办负责以计划的形式,实施相应的培训。
4.2.1 新员工培训内容包括:
a.上岗基础教育:包括公司概况、厂纪厂规、一体化方针、目标(指标)、安全、质量意识、环境意识、重大环境因素、相关法律、法规、产品的常识及ISO9000族系列标准、ISO14000族系列标准、HACCP基础知识等培训内容,在入厂一个月内,由公司办组织进行; b.岗前技能培训,包括所在岗位相关作业文件、注意事项、相关设备性能、操作过程、现场实际作业、生产现场环境控制及出现紧急情况的应变措施等培训内容,由所在岗位部门负责人组织进行;
c.通过教育和培训,使员工意识到:所在岗位工作活动中实际的或潜在的重大环境影响,以及可能产生的质量或环境、安全事故;按体系文件操作的重要性及不按文件操作可能导致的后果;个人工作质量改进可能为企业带来何种效益。
d. GMP、SSOP、关键控制点和危害分析以及其他产品卫生安全的知识和技能。
4.2.2 检验人员培训的内容包括:
a.统计技术(抽样方案)、检验基础知识的培训;
b.上岗前,品质部负责人负责对其进行培训,合格后方能上岗。
4.2.3 采购、销售、仓管员培训的内容包括:
a.采购人员需经过采购物资技术、采购基础知识培训;
b.销售人员需经过成品相关知识、营销基础知识的培训;
c.仓库管理人员需经过库存物质的质量特性、仓管、财务基础知识的培训;
d.以上人员的培训,在上岗前由所在部门负责。
4.2.4 内审员的培训内容包括:
a.ISO9000、ISO14000、HACCP系列标准知识、审核知识培训;
b.由外部培训机构或认证咨询机构进行培训,发相应内审员证书。
4.2.5 特殊岗位工作人员的培训内容包括:
a.特殊关键岗位作业指导书、环境保护规定、CCP监控要求;
b.上岗前,由所在部门负责进行培训,培训考核合格后持证上岗;
c.驾驶员、电工等需取得相应的培训合格证书。
4.2.6 管理人员的培训
企业质量安全和环境管理基础知识的培训,在入厂一个月内由公司办组织进行。
4.2.7 技术人员的培训
专业技术及相关的新理论、新概念等的培训,由生产部负责人指定培训老师,在上岗前实施。
4.2.8 环境重点岗位的培训
a) 本公司的环境重点岗位包括:CCP控制点作业人员、固废收集处理、安全消防、注塑工、电工、食堂、发电机、机修、污水池管理人员等。
b) 培训内容包括环境基本知识、管理体系文件、消防安全、法律法规及相应的操作技能等内容。4.2.9 转岗人员培训:同4.2.1b。
4.2.10 在岗人员培训:岗位技能的加深及强化,按培训计划实施。
4.3 培训计划及培训的实施
4.3.1 每年底公司办根据各部门的培训申请及公司发展方向,制定下年度的《年度培训计划》,经管理者代表批准后,下发各部门,并督促各部门按计划执行,确保与质量体系有关的所有人员都经过相应的教育和培训,具备所从事工作必须的能力(资格);
4.3.2 每次培训需填写《培训记录表》,培训后相关部门将培训签到表、记录表及相应试卷等送交公司办,由公司办予以保管。
4.3.3 计划外培训可由相关部门以《培训申请单》的形式提出,经管理者代表批准后,由相关部门组织实施。
4.4 培训效果评估
4.4.1每年底由公司办组织
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