2010关于生育保险目标规范化管理工作的自查报告.doc

**市社会保险事业管理局 关于生育保险目标规范化管理工作 的自查报告 **市社保中心： 根据**市社保中心关于对社会保险经办工作进行目标规范化管理考核检查的通知要求，我市对照考核项目及标准，进行了认真的自查自纠和整改，取得了较好的成效。现将自查情况报告如下： 一、认真组织、加强领导 社会保险目标规范化管理工作，涵盖了社会保险经办业务的各个方面，对社保机构经办工作提出了新的更高要求。为开展好此项工作，我局领导班子高度重视，多次召开局长办公会议，进行专题研究，统一思想，提高认识，成立了社会保险目标规范化管理工作领导小组，负责整个活动的指导调度，各业务科室层层落实责任制，并结合我市实际，对照考核项目考核标准进行细化量化，对照考核标准找差距，制定切实可行的工作措施，真正把经办业务流程，目标化管理，服务大厅建设，档案管理及行风建设等重点内容落到实处，见到实效，以活动促发展，以发展提升工作质量，达到内部管理规范有序，对外服务便捷高效的目标要求。 二、措施到位，确保达到目标要求 根据**省生育保险经办工作目标规范化管理考核标准，结合我市实际，把经办业务基础建设、管理服务、行风建设等定性或定量指标贯彻到具体工作中，层层落实目标责任制，采取得力措施，真抓实干，力求取得实效。 （一）业务工作开展情况 1、生育保险扩面参保情况 （1）覆盖范围：加大宣传力度，以新参保的乡镇私营企业和女职工较多的纺织、服务业为重点，扩大生育保险覆盖面，力求做到应扩尽扩，应保尽保。 （2）扩面参保计划及任务完成情况：及时制定并上报本地参保计划，并将扩面任务分解到各科室，实行扩面完成率与工资奖金、评优树先挂钩，充分调动工作积极性。截止到11月底，生育保险参保人数为 人。 2、生育保险费征缴情况 （1）制定计划，分解任务。根据潍坊市下达的计划，及时制定我市的征缴计划并分解下达到每个班子成员，班子成员再将任务具体落实到所分管科室和人员，分片包干，责任明确。 截止到11月底，生育保险费征收 万元，完成潍坊市下达任务的101%。 3、协议单位管理情况 充分考虑参保企业和职工的分布特点，选择了3家定点医疗机构，并制定切实可行的服务协议，协议签订率达到100%。制定和完善生育保险医疗机构的服务协议和考核制度，每年度末，重新评估医疗机构的服务质量，实行奖惩退出机制，并及时向社会公布协议医疗机构及其服务情况。 4、待遇审核支付管理工作 （1）加强待遇资格审核。按照计生条例和生育保险办法，严把材料申报关，对生育女职工的待遇享受资格进行严格审核。 （2）待遇支付：根据有关规定，企业女职工生育医疗费和生育津贴由我处拨付，无任何拖欠。 （二）基础建设和规范化管理服务工作 1、完善规章制度，规范业务流程。制定和完善了各项经办业务规范化管理服务制度，用制度管人，凭制度办事。加强规范经办业务流程，对各经办业务环节进行细化量化，按业务工作需要合理设置岗位，划定岗位业务权限，明确职责分工，提高经办人员的业务素质，保证了工作运转流畅。 2、认真抓好服务大厅建设，树立文明窗口形象。为进一步提高服务质量和优化服务环境，20年7月，我局新建立了高标准服务大厅，基本设施全部配备齐全，按业务流程设置岗位，岗位有明确的标识，且注明经办内容，外来办理业务工作的可以一目了然。工作人员全部挂牌上岗，使用文明用语，热情真诚的服务，大厅内设有明确的服务导向标识，服务承诺制度及其他服务制度健全，工作人员严格按优质服务的标准开展工作，实行“一站式”服务，今年被推荐为昌邑市优秀文明服务窗口单位。 3、积极推行“一票征缴”工作，为确保各险种社会保险费的按时足额统一标准征缴，我们积极开展了各项社会保险费统一申报，“一票征缴”工作，既方便了企业缴费，也提高了我们的工作效率，目前该项工作进展顺利。 4、数据库建设及管理有序运行。配备专职信息管理人员，充分利用核心平台二版的数据管理功能，建立并完善参保单位、参保人员、以及离退休人员，医疗、生育、生育职工数据库。 5、认真做好统计报送和分析工作。设有专职统计工作人员，定期向政府和上级业务部门报送统计数据及分析。 6、抓好社保档案建设，实现档案管理达标升级。按照《山东省社会保险档案管理暂行办法》规定，建立档案室，健全有关设施，做到档案查找快捷、方便；配备专职管理人员，明确管理人员责任，档案管理制度健全，完善资料收集、整理、归档、查阅等制度。我局的档案工作已达到省二级目标规范化管理单位。 （三）抓好行风建设，开展形式多样的服务活动。围绕倡树社会保险服务形象，打造社会保险服务品牌这一主题，我局大力开展行风建设活动。认真落实首问责任制、服务公约、挂牌上岗、岗位服务标准、文明用语，“123”服务制度和前台AB角工作制度等七项服务制度，把制度落实到经办业务中，做到与业务工作一起部署，一起检查，一起考核落实，对