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旅游策划的九重境界 作者：邓江华 文章来源：中华品牌管理网 点击数： 329 更新时间：2012年02月09日导读： 旅游策划有技巧之分，也有境界之别，好的旅游策划可以让目的地或景区梅开二度枯木逢春起死回生，而低劣的策划往往让人伤不起。本文试罗列了旅游策划的九重境界，也算作为当今纷纭复杂的旅游策划乱象做一个全景式的扫描，此处无意抑扬褒贬，实也并无太明显的高下之分，常言道，黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫，现实的境况是：要么是一流的策划加上三流的执行，要么是一流的执行加上三流的策划，因此只能是二流甚或不入流的结果。偶遇一则成功案例，则大为吹嘘，传得神乎其神。如叶文智现象、云台山模式、栾川模式、曲江模式等等……就本人陋见，最好的策划不是动则大和高的策划，而是最适合城市/景区发展并能够带来经济效益、社会效益和形象效益的策划。 第一重：有啥卖啥 现在的旅行社和景区最多这类原始卖法，这严格意义上来说没有运用策划思维，更像是农民卖番薯土豆，挖出来洗干净了用粪箕挑到市场上一摆，几毛一斤你爱买不买。我想这种现象普遍的原因有三个，一个是资源特别好的景区，不需要搞什么策划也有大把人去，不愁没人来;二是中小景区和旅行社大多是文化层次较低的人员，更苦于没有好的策划人才，也没有钱来请外脑策划支招;三是企业决策人员的思维并没有改变，现在还是停留在就资源卖资源、就产品卖产品的阶段。比如世界自然遗产丹霞山，卖来卖去还是在卖阳元石和阴元石，这么好的资源最好沦为人们饭后茶余的低俗笑料，十分可悲。 第二重：自卖自夸 这种自卖自夸的策划现在也比比皆是，也可以称之为干吼型。经常看到很多地方领导或者景区负责人说起自己的地盘那是天下仅有人间绝无啊，此外这个第一那个第一这个之都那个之城，真是一叶障目不见泰山，这就好比那种在市场上拿个高音喇叭干吼的叫卖者。如果能够吸引人来买当然很好，问题是这个第一那个之都是否能够吸引人去看，我看不见得，你说你是中国铁都中国锰都对旅游有神马直接帮助呢?你说山城水城那中国遍地都是，谁在意你的叫卖?叫什么第一都好，是要基于能够引发游客前来旅游的动机和欲望之前提，否则你就是叫做世界xx全球xx也没有用! 还有些旅游策划者本身，大都是以大师、专家自居，反正个个都觉得老子天下第一，不是同行相轻就是妄自尊大，更有一些策划人，仅仅局限在自己的业务视野里，不知道旅游智业的发展动态，更不知道竞争对手和行业发展的方向，抱残守缺。此外还有的策划人做旅游策划多年，却一直依傍他们名气，躲躲藏藏在名门背后，靠他人名声混饭吃，一个策划人自己内心都不够强大，也就必然缺少独立思考的能力和创新精神。 我希望未来的旅游智业界，不再出现大师满天飞，策划难找北的现象，每个人都是旅游策划的行者和学者，而不是什么廉价得名声扫地的大师。大师之绝，才是旅游智业界真正的成熟和良性发展之日，才能真正为旅游业的发展提供最切实可行的智力支持。甲方称呼你为大师，那是尊重你，同时也热切希望你能够为他解决问题，只是交际技巧和溢美之辞，可别对“大师”之称洋洋得意却辜负了人家这一声称呼里包含了对你的期望和寄托! 第三重：包装成花 眼球经济时代，“看上去很美”很重要。景区或旅行社线路包装莫不如此，你去看麦当劳肯德基的广告，他们在包装上绝对完美，看了他们的招贴你就仿佛看到了色泽橙黄的、鲜艳，味道鲜美的鸡腿汉堡，这种诱惑力可不小。景区的内部包装和宣传包装同样很重要，包括整体调性是清新的还是凝重的，是动感的还是宁静的、画面选择、色调搭配等等，都要做深入研究很慎重选择。我看到一个景区，其实很普通的一个城郊度假村，但是他会包装，特别强调自己的休闲环境和吃喝玩乐产品，大幅的美食照片和新鲜娱乐项目先让人心向往之，再加上不同的物美价廉的套餐价格，结果是有钱人愿意去吃，年轻人愿意去玩，还不少人喜欢在那住上一晚，生意红红火火。 此外旅行社在线路包装上也慢慢重视起来，经常会出现主题线路旅游，比如老人团、修学团、蜜月团、特种团等等。目前在线路包装上做得比较好的传统旅行社有深圳国旅、广之旅、网络包装比较好的有太美等等，在旅游策划界也有专门的线路包装商，所包装的精品线路在市场上也独树一帜。 但这类宣传只能一时奏效，长期还是会造成人们的视觉疲劳，一个景区能够长久发展，必须具有其核心竞争力和独特卖点，否则单靠花哨包装，难以可持续发展。 第四重：众人狠拉 资源不好、产品一般、管理不好、服务不好、区位不好、交通不好、品牌形象也不出众、要宣传也没有大的资金去砸，怎么办? 很多景区面临这样的问题，很多旅行社也面临线路产品一样，价格你低5块我就低10块这样的恶性竞争，这些都是让景区负责人和营销最为头疼和心急如焚的事情。许多人都在寻找突破，但是在营销综合力矩阵里，就像如来佛手中的孙悟空，怎么也飞不出如来佛的手掌心，想要在这种困境里突围，就必