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人力资源管理课件2(青岛农业大学)
第二章 HR开发与管理理论 一、人性假设理论 道格拉斯.麦格雷戈(Douglas M.McGregor) 埃德加.沙因 1、“经济人”假设: (X理论) 人的行为在于追求本身的最大利益,人工作的动机就是为了获得经济报酬。 管理措施:只考虑如何提高生产率,对员工思想感情和心理需要漠不关心。 2、“社会人”假设: 调动人生产积极性的因素不是报酬,而是良好的人际关系。 管理措施:不仅注意完成生产任务,更注意关心人。“参与管理”。 3、“自我实现人”假设:(Y理论) 马斯诺:生理、安全、社交、尊重、自我实现 管理措施:把管理的重点从人的因素上转移到工作环境上。激发人的内在动机。 4、“复杂人”假设: (超Y理论) 人既不是单纯的”经济人”,也不是完全的“社会人”,更不是纯粹的“自动人”,而应该是因时、因地、因各种情况而采取适当反映的“复杂人”。 管理措施:根据工作性质、个人特点、外界环境三者合理配合,因人而异、因事而异。 2、能级对应原理 稳定的能级结构: 不稳定的能级结构: 3、系统动力原理 物质动力 精神动力 信息动力 4、反馈控制原理 5、弹性冗余原理 6、互补增值原理 7、利益相容原理 * * 二、HRM的基本原理 1、系统优化原理 系统优化原理的三个基本要素: ①系统整体功能大于部分功能的代数和。 ②整体功能要在大于部分之和的各值中取最优。 ③内部消耗达到最小。 经营层 管理层 操作层 A B C
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