几个管理学定律.pptVIP

青岛市中心医疗集团检验科 青岛市中心医疗集团检验科 有帮助的几个基本定律 牟晓峰 一个故事 一位胆小如鼠的骑士将要进行一次远途旅行。 他竭尽所能准备好应付旅途中可能遇到的各种问题。他带了一把剑和一副盔甲，为的是对付他遇到的敌手；一大瓶膏药，为防晒或被藤条刮伤皮肤；一把斧头，用来砍木柴；一顶帐篷、一条毛毯、锅和盘子以及喂马的草料。 他终于上路了-----叮叮，当当，好像一座难以移动的废物堆。 当他走到一座破木桥的中间时，板桥突然塌陷，他和他的马都掉入河中淹死了。临死的那一刻，他很懊悔------他忘了带一个？ 启迪 世界上根本没有一次就完全准备好的时候。等你全部准备好了，恐怕事情本身已经没有任何意义。 一个人要想永远立于不败之地，光有细致周密的计划是不够的，还必须敢于再一次又一次的挑战中战胜自己。 水桶定律 水桶定律是讲，一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。 　　构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣质部分往往又决定整个组织的水平。 　　“水桶定律”与“酒与污水定律”不同，后者讨论的是组织中的破坏力量，而“最短的木板”却是组织中有用的一个部分，只不过比其它部分差一些，你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的，无法消除。问题在于你容忍这种弱点到什么程度。如果它严重到成为阻碍工作的瓶颈，就不得不有所动作。 　 点评： 　如果你在一个组织中，你应该： 　　?1、确保你不是最薄弱的部分； 　　?2、避免或减少这一薄弱环节对你成功的影响； 　　?3、如果不幸你正处在这一环节中，你还可以采取有效的方法改进，或者转职去谋另一份工作。 卢维斯定理 ： 　谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。 　点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。 　　 雷鲍夫法则 ： 在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中： 　　1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误 　　2、最重要的七个字是：你干了一件好事 　　3、最重要的六个字是：你的看法如何 　　4、最重要的五个字是：咱们一起干 　　5、最重要的四个字是：不妨试试 　　6、最重要的三个字是：谢谢您 　　7、最重要的两个字是：咱们 　　8、最重要的一个字是：您 　　　　点评：1、最重要的四个字是：不妨试试； 2、最重要的一个字是：您  费斯诺定理： 人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。 　　 点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。 磨合效应 ： 新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。 　　 点评：要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍 华盛顿合作规律 　　华盛顿合作规律说的是一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。 　　多少有点类似于我们三个和尚的故事。人与人的合作，不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。在这种合作中，假定每个人的能力都为1，那么，10个人的合作结果有时比10大得多，有时，甚至比1还要小。因为人不是静止物，而更像方向各异的能量，相互推动时，自然事半功倍，相互抵触时，则一事无成。　　 　　我们传统的管理理论中，对合作研究的并不多，最直观的反映就是，目前的大多数管理制度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能。换言之，不妨说管理的主要目的不是让每个人做得更好，而是避免内耗过多。这个确实是现在人力管理主要做的事情，这是因为人性的弱点 蘑菇管理 蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法，初学者被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿的工作），浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），任其自生自灭（得不到必要的指导和提携）。相信很多人都有过这样一段蘑菇的经历，这不一定是什么坏事，尤其是当一切刚刚开始的时候，当几天蘑菇，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题也更加实际。一个组织，一般对新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起，蘑菇的经历，对于成长中的年轻人来说，就象蚕茧，是羽化前必须经历的一步。所以，如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。 对于刚出校园的学生来说，一般都激情四射，不甘心作配角等。 采用蘑菇管理其实是对毕业生的磨练。 破窗理论 美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林经过观察提出了“破窗理论”。 如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修复，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。久而久之，