国考-人大版串讲-企业战略-2018.docxVIP

企业战略——2018国考串讲【第一部分：答题技巧】1、围绕大纲复习，历年考题严格遵循大纲，做最近2-3年真题，熟悉题型即可，不必拘泥于具体题目。2、字迹整洁，答题完成后检查有无错别字，不要涂抹勾画。3、单项与多项选择：单选2-3道，多选1道；直接法、排除法、两两对比法。4、名词解释：一般1道题；答对知识点，不要求死记硬背；简明扼要，延伸适可而止；1.5行1分，写4-5行左右，小4号字。示意：价值链：波特认为企业每项生产经营都是其创造价值的经济活动，那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。价值链将企业生产经营活动分成基本活动和支持性活动两大类。5、简答题：两段论（帽子+主体，有名词先答出名词解释），分点答题（不要和题目序号弄混，题目一、二、三，答案1、2、3），简明扼要，稍微展开，10行左右即可。6、论述题：2018年论述题概率偏大，三段论（帽子+主体+鞋子）；分点答题（最好有两个层次）；尽可能展开阐述（篇幅注意与简答题的区别），合理分配时间，16-17行及格，能写20行不写16行，能写25行不写20行。7、案例题：列出答题纲要，两段论，分点答题，结合案例素材，容未必同教材完全吻合，需综合考虑，从所复习的内容中搜寻相关信息8、建议时间配置：（1）单选、多选、名词解释、简答题，70分钟内完成，58分。（2）论述、案例，100分钟完成，42分。（3）预留10分钟检查。【第二部分：复习重点】第一章 战略管理理论第一节 战略的基本概念1、企业使命P198 （名词1）企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业同其他企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客基本需求。2、企业目标P199 （名词2）企业的目标是在企业目的的总框架中为企业和职工提供的具体方向，有自己的完成时间。包括战略目标、长期目标、年度目标三种基本类型。3、企业战略的基本概念 P200（名词3）企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。企业战略包括总体战略、经营单位战略和职能部门战略三个层次。第二节 企业战略的构成要素企业战略的四个构成要素 P2031、经营范围：（名词4）是指企业从事生产经营活动的领域，又称为企业的定域。它可以反映出企业目前与其外部环境相互作用的程度，也可以反映出企业计划与外部环境发生作用的要求。企业应根据自己所处的行业、自己的产品和市场来确定经营范围。是企业战略四个构成要素之一。2、资源配置：（名词5）是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。因此，资源配置又称为企业的特殊能力。是企业战略四个构成要素之一。（2015年真题|名词）3、竞争优势：（名词6）是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。是企业战略四个构成要素之一。4、协同作用：（名词7）指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。是企业战略四个构成要素之一。（2005年真题|名词）第三节 企业战略的层次（大题1：层次及特点）一、总体战略 P2041、含义：总体战略又称公司战略，是企业战略中最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。2、特点：（1）从形成的性质来看，是有关企业全局发展、整体性的、长期的战略行为；（2）从参与人员来看，企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层管理人员。（3）从对企业发展的影响程度看，企业总体战略与企业组织形态有着密切的关系当企业形态简单，经营业务和目标单一时，企业总体战略就是经营业务战略，即经营战略。3、经营范围和资源配置是总体战略的重点。二、经营单位战略 P2051、含义：经营单位战略又称经营战略、业务层战略。经营单位战略是战略经营单位、事业部或子公司的战略，是在企业总体战略的制约下指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务。2、作用：从战略构成要素的角度来看，资源配置与竞争优势通常是经营单位战略中最重要的组成部分。3、经营单位战略着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题，经营单位战略形成的参与者主要是具体各事业部或子公司的经理。三、职能部门战略 P2061、含义：职能层战略是指企业内主要职能部门的短期战略计划，可以使职能部门的管理人员更加清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略中的责任和要求，有效地运用研究开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能，保证实现企业目标。2、作用：协同作用和资源