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现 代 物 流 中 级 讲 义 培训部内部资料 2003年11月 物流中级讲义 第一章 物流系统规划 物流系统的构成原则 1.物流系统各组成要素间具有良好协调性 2.各要素之间的交换价值可以促进系统整体的工作绩效 3.要素并不要求个体上达到最佳或最优设计，而关键在于组成物流系统各要素之间综合关系 物流系统的组成要素 1.人力资源：系统的核心要素 2.资金要素 3.功能要素 4.物流设施 5.物流设备 6.组织与管理 7.物流信息系统 物流系统内部结构的构件原则 1.物流要素集成化原则———物流要素集成化原则： ①物流活动的集成：利用基础设施 ②物流业务的集成：配量物流资源 ③物流环节集成 ④综合集成、业务流程集成：信息技术 ⑤综合集成：管理制度 2.组织网络化原则 影响物流系统规划设计的因素 1.物流服务需求 2.行业竞争力 3.地区市场差异 4.物流技术发展 5.流通渠道的结构 6.经济发展 物流系统规划设计的目标 1.良好的服务性 2.良好的快速响应能力 3.强大的信息功能 4.实现物流服务规模化 5.充分利用物流资源 物流系统规划设计目的 1.定位物流服务市场 2.提供物流发展策略 3.部署设施服务 4.构件管理系统 5.以最低总成本目标 物流系统规划内容 1.客户服务目标：服务水平和功能定位 2.物流网络：物流节点的选址、物流节点的数量和功能、运输通道 3.物流节点的内部布局 4.仓储系统 5.信息系统 6.运输管理 7.运营战略 8.管理组织 物流系统规划与设计的层次 1.战略层面：长期，超过一年———设施的数量、规模、位量；运输方式的选择 2.策略层面：中期，短于一年———库存定位、物流节点内部布局、物流作业流程 3.运作层面：限期，每一小时———发出定单时间、确定补货时间、确定发货时间 物流系统要素集成的主要过程 1.调查和发掘物流服务需求商的物流服务需求 2.查定现有资源 3.确定需要配置的物流要素资源 4.根据需要设计和规划物流集成方案 物流系统规划的基本模式 1.最小总成本策略 2..最高顾客服务策略 3.最大利润策略 4.最大竞争策略 物流系统规划的基础工作 P20-23 1.现行物流系统环境资料的搜集 ①基本营运资料 ②运输状况资料 ③仓库状况资料 ④货物特性资料 ⑤物流营销状况 ⑥供应商及用户资料 ⑦配送地点与分布 2.未来规划需求资料的搜集 ①企业运营策略 ②商品未来需求预测资料 ③商品品类、数量的变动趋势 ④物流作业实施限制与范围 ⑤增值功能的需求 3.需求资料的分析 ①确定性需求因素 ②政策性需求因素 物流系统规划的策略目标 P21-23 1.物流系统定位与策略功能制定———一般主要的策略考虑因素包括 ①物流渠道架构策略 ②位置网络策略 ③顾客服务水准策略 ④系统整和策略 2.计划执行目标制定 物流计划执行的目标 ①降低物流成本、降低库存水准、降低物流作业错误率 ②集货以产生规模经济效果 ③提高顾客服务水准 ④整合上下游渠道环境、支持零售渠道据点 ⑤缩短物流作业周期 ⑦提升物流服务竞争力 ⑥迅速掌握营销分配信息 3.计划执行限制因素 物流系统规划设计 P24-35 1.基础规划资料的分析 ①定量化得分析 ②定性化的分析 2.物流系统规划条件设定 ①基本储运单位的规划 ②基本运能量的规划 ③自动化程度的规划 3.物流作业需求功能规划———规划的基本原则 ①合理化 ②简单化 ③机构化 4.设施需求规划与选用 ①物流作业区域设施 ②辅助作业区域设施 ③库房建筑外围设施 5.信息系统规划———物流信息系统职能 ①销售职能 ②仓储及存货控制职能 ③输配送职能 ④信息提供职能 配送中心规划的内容 P40-42 1.要普查物流对象 2.对物流量的分析及预测 3.对物流信息处理情况调查 4.对物流配送作业内容的调查 ①验货 ②包装 ③托盘堆码 ④配货 ⑤分析 5.入出货条件 6.商品保管形态的研究 配送中心规划的方法 P43-45 1.保管库存规则 2.配送中心规模的确定 3.配送中心的设计程序 4.配送中心规划的调研 配送中心总体设计 P64-76 1.总体规模的确定 ①预测物流量 ②确定作业场地面积 ③配送中心平面布置的相关性分析 ④确定配送中心的占地面积 2.选址原则 3.配送中心基地内的车流的布置 4.作业站台与停车场地 物流中心和配送中心的区别 1.在功能上———物流中心：单一或全面 配送中心：较单一 2.在规模上———物流中心：较大 配送中心：可大可小 3.在供应链的位置———物流中心：配送中心下游 配送中心：物流中心下游 4.物流特